Hyundai Assan Mağdur Etti!

Gökhan K. |

Bursa İnallardan 15 Ağustosta Beyaz Accent Blu Mode+ siparişi verdik.Aracın ellerinde olmadığını 1 Eylülde geleceğini söylediler.Kredi işlemlerini hallettirdiler.1 Eylül'de aracın gelmediğini 15 Eylül'de kesin geleceğini söylediler.Bizde sözlerine güvenerek kendi aracımızı sattık.15 Eylülde aracın gelmeyeceğini ayın 20sinde ellerinde olcağını söylediler.Assanın genel müdürü ile telefon görüşmemizde Ocak'a kadar Beyaz Accent Blu gelmeyeceğini öğrendik. Eğer ki genel müdürü aramasaydık hiç haberimiz olmayacaktı.Ocağa kadar sürekli oyalıcaklardı.Şuanda iptalini gerçekleştiremiyoruz kredi çektiğimiz için kredinin ilk taksidini ödedik.Paramızla rezil olduk.Böyle satış politikasını hayatım boyunca görmedim.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    08:19

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.

    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.

    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Hyundai Müşteri İlişkileri