27 Ekim 2016

Hyundai Assan Gazı Süreksiz Alıyor, Stop Ediyor. Servis Sorun Bulamıyor!

Arabayı alalı birkaç ay oldu. Ancak ilk günden beri gaz alışında bir sorun olduğunu söylüyorum. Mekanik bölümü ilk seferde arıza bulamadı. Sonra stop edecek gibi oldu, motorun verimi iyice düştü. Yine götürdüm. Yine bir şey bulamadılar. Dün 8 km yolda ani fren yapınca iki kez stop etti. Bence güvenli kullanım için iyi bir araba değil. Şehiriçi kullanım için hiç değil. Şehir dışı için zaten çok güçsüz motoru olduğunu herkes biliyordur.

Ben bu araçtan verim alamadım. "Hyundai Nev" servisinden ise hiç mi hiç verim alamadım. Araca aksesuarları kendileri takıp kendileri kasko yaptı, sonra kaskoda aksesuarların bazıları görünmediği için ek maliyet çıkardılar. Hata da kendilerinin, bedel ödemesi gereken ise ben. Bu kadar ciddi bir sorunu bulamamalarından söz etmiyorum bile...

Ahmet 2.394 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön