Hyundai Assan Garantili Aracımı Garanti Kapsamına Almadı!

Eşref A. |

31.03.2013 tarihinde aracımın motorundan ses gelmeye başladı o an ki durumla tanıdım bi tamirci ustayı çağırdım geldi aracın yağ filtresinden yağ kaçırdığını söyledi ve parçacıdan bir tane filtre ile 2 litrede 5/30 castrol motor yağı alıp filitreyi araca takıp yağda tamamladık filtreden yağ kaçırma kesildi ama motor sesi devam etti kesilmedi aracı yerinden oynatmadan Hyundai yol yardımı aradık ve baktılar aracın servise çekilmesi gerektiğini söylediler ve aracıma motor yapılmasını söyleyip araca yan sanayi filtre var diye garantiye sokmadılar servisin azizliğine uğradık açıkcası 30 tane Hyundai aracım var filomda bakın bakalım bundan sonra Hyundai alacakmıyım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eşref A.
    05 Nisan
    12:30

    Hyundai yetkilileri kesinlikle markanıza artık güvenmiyorum 35,000 tl verip aldım aracı garantiye almayıp daha nesine güveneceğim filomuzda 20 tane hyundai marka araç var aldığım güne lanet olsun bundan sonra hyundai araç kapıma sokmam herkesede tavsiyem hyundai marka araç almayın kat parçasına veriyoruz bir dünya para bide garantiye almıyorlar herkese tavsiyem hyundai almayın.

  • 05 Nisan
    11:54

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri