Hyundai Assan Farklı Renkte Otomobil Satışı Yapıyor.

Hüseyin D. |

19.12.2014 günü Ankara Neziroğlu Hyundai Assan bayisi ile beyaz renkte yeni i20 almak için sözleşme imzalayıp parasını firmaya peşinen ödedim. 24.12.2014 tarihinde saat 17.30'dan sonra bayiden aradılar ve fabrikanın beyaz araba vermediğini onun yerine derin mavi renkte araç verebileceklerini söylediler.

Madem bayiye beyaz araç vermeyecektiniz. Neden bilgi vermediniz ve bizleri mağdur ettiniz. Beyaz renk olmaz ise aracı almaktan vazgeçeceğimizi bildirdik. Araç parasını banka kredisiyle temin etmiştik. Hyundai Assan sayesinde mağdur olduk alamadığımız araç için faiz ödüyoruz. Para Henüz iade edilmedi. İlgi bekliyoruz. Hyundai Assan sitesinden şikayeti bildirmeye çalıştık olmadı.

Etiketler :

Bayi Personel Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    08:32

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.

    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.

    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Hyundai Müşteri İlişkileri