31 Temmuz

Hyundai Assan Ertuğrul Plaza'da İlgisizlik Ve Çelişkili Fiyat...

Aracımın 60000 bakımı için randevu ve fiyat aldım, fiyat konusunda yardımcı olabilir misiniz dediğimde, "biz sizi fiyat konusunda tekrar arayacağız" dediler randevu günü yaklaştı ne arayan var ne soran... Kendim aradım telefona çıkan bayan indirim konusunda bir şey yapamadığını söyleyip M*** bey ya da S*** mı tam hatırlamıyorum, birine yönlendirdi belki o yardımcı olabilir dedi ama bu beyefendi bırakın yardımcı olmayı bana daha önce 995 lira söylenen bakım ücretini 1060 lira olarak değiştirildi. Yani indirim isterken tam tersi oldu. Sanırım Ertuğrul Plaza'nın indirim ya da müşteri memnuniyeti bu olsa gerek. Neden böyle olduğunu söylediğimde net cevap alamadım randevumu iptal edin dediğimde hiçbir ilgi gösterilmeden tamam deyip telefonu kapattık. Yani Ertuğrul Plaza sanırım bu arkadaşın babasının falan olmalı servis için 1000 TL gibi bir rakam ödemeyi göze alıyoruz ama bir ilgi alaka yok.

Mehmet 647 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Temsilcisi31 Temmuz

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap