09 Ocak 2015

Hyundai Assan Direksiyon ve Araç Donma Sorunu.

Yıllardır sürücüyüm, her tür araç kullandım ama bir araçtan bu kadar sorun ile karşılaştım. Direksiyonda boşluk var dedik servise defalarca götürdük sonunda aldığımız cevap bu normal, satış yapan arkadaşlar size bunu iletmesi gerekiyordu. Şimdi de - 15 derece oldu diye mazot filtresi ve borular donmuş 200 TL karşılığında açtırıyoruz.

Soruyorum yola çıktım Bolu dağında kışa yakalandım araç boru izolasyonu yok diye dondu. Sonuç bundan sonra Hyundai en iyisiymiş yanlış. Hizmet mükemmelmiş, tarafıma bu direksiyon boşluğunun normal olduğu yazısını versinler, aynı gün tüketici koruma haklarına müracaat edeceğim.

Nevzat E. 1.414 Okunma

Cevaplar

  • Nevzat E.05 Haziran 2015

    Sonuç; yurt dışında direksiyon probleminden elantra toplanıyor bizdeki cevap normal. Siz siz olun hyundai elantra almayınız araç sürmekten soğursunuz... .

  • Nevzat E.12 Mart 2015

    ne arıyorlar ne soruyorlar hyundai alacak arkadaşlara önemle duyurulur

  • Nevzat E.28 Şubat 2015

    Evet ne arayan var ne soran bin pişmanım kardeşim.

  • Nevzat E.17 Ocak 2015

    Arayan soran olmadı daha sanmıyorum ki de arasınlar. Böyle gider. Nasıl olsa biz aracı aldık sizden çıktı. Bir ara görmüştüm adam Aracı parçalamıştı. Ben de onu yakında yapar sosyal medyada paylaşırım.

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön