Hyundai Assan Bayi Yanlış Bilgi Verdi!

Yusuf A. |

Konya On-tur Hyundai bayiinden eşime 2. el Hyundai Accent Blue marka otomobil aldım.Bana orada çalışan personel yedek anahtarının bulunduğunu söyledi bende bütün alım satım işlerini bitirdikten sonra yedek anahtarın kaybolduğunu ve buldukları zaman iletişime geçeceklerini bildirdiler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala anahtar bulunamadı.Bende bayiye gittiğimde bana anahtarın olmadığını kaskodan alabilirsiniz önümüzdeki yıl kaskoya biraz fazla para ödersiniz diye yol gösteriyorlar. Bana başta yok deseler önemli değil ama var deyip te bütün satın alma işlemleri bittikten sonra anahtarı bulamamak nasıl bir durum dur.

Etiketler :

Anahtar/Kilit Sistemi Bayi Personel Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf A.
    16 Ağustos
    00:00

    Koskoca hyundai müşteri memnuniyeti bu mu ?

  • 07 Ağustos
    14:54

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.

    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.

    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Hyundai Müşteri İlişkileri