19 Eylül 2013

Hyundai Assan Bayi Personeli Yanlış Bilgi Verdi!

Ben uzun yıllardır Hyundai marka araçlar kullanıyorum. En son Haziran 2013 sonuna doğru eşime doğum günü hediyesi ix35 almak için Hyundai Assan bayisine gittiğimde bu modelde benzinli olanların sadece düz vites olduğunu ve otomatik vites seçeneğinin kesinlikle gelmeyeceğini söylediler.

Aynı zamanda ix35'lerde Led farda olmayacağı söylenmesi üzerine aracı aldım. Yanlız 1 ay sonra benzinli otomatik vites geldi ve Led far konmuştu. Bayiye gittiğimde gayet umursamaz bir tavırla bu aracın geleceğini bilmediklerini söylediler. Artık markaya güvenim kalmadı. Aracı satıp başka bir marka araç alacağım.

Alp G. 582 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön