Hyundai Assan Aracımın Tavan Döşemesi Temin Edilmiyor!

Mustafa Ç. |

Bu günü de sayarsak 34 gün önce kaza yaptık. 11 gün eksper oyaladı sonra sigortanın tedarikçisi sonra dış servis vs bu güne kadar bekledik bu gün aracı teslim alacaktık öğrendik ki diğer parçalarımız gelmiş tavan döşemesi ve bir kaç parça eksik henüz gelmemiş İ30 elite tavan döşemesi Türkiye de bulunmuyor gelmesi maksimum 15 gün sürer yanıtını aldık, yetkili servisten. Parçası bulunmuyor ona mı yanayım? 15 gün içinde geleceğe mi yanayım bilemedim. Amerika'ya kargo 2 günde teslim olurken zaten mevcut olması gereken parça 15 günde geliyor.

Etiketler :

Konsol ve İç Aksam Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    11:50

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri