Mehmet K. Teşekkür Mesajı

sonuç: hyundai servisi aracımı tekrar geri çağırdı şanzuman sorunu çözüldü hyundai merkez' e teşekkür ederim onlar olmasalardı sorun çözülmeyecekti.

Hyundai Assan Aracımın Şanzuman Sorunu Var.

Mehmet K. |

Hyundai İ20 aracımı bugün yetkili servise bıraktım sol ön lastikten gelen sesten dolayı test ettiler. Şanzıman tamir yada değişecek dediler yalnız aracım 2009. 5 yıl garantisi haziran 2014'de dolmuş garanti dışı dediler.

Yetkili servis yapamayız diyorlar. Hyundai yetkililerine sesleniyorum aracım düzenli bakımları yapılmış garanti kapsamına giren şanzıman iyi niyet garantisi diye bir şey varmış yardımcı olmanızı istiyorum. ( Yoksa maliyeti 3.000-4.000 TL civarıymış) düzenli bir müşteriniz olarak yardımcı olmanızı istiyorum.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    17 Aralık
    11:21

    sonuç: hyundai servisi aracımı tekrar geri çağırdı şanzuman sorunu çözüldü hyundai merkez' e teşekkür ederim onlar olmasalardı sorun çözülmeyecekti.

  • Mehmet K.
    05 Aralık
    12:41

    sayın hyundai yetkilileri beni aradılar servisle görüşeceğini söylediler bana tekrardan dönüş yapan olmadı

  • 04 Aralık
    08:28

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.

    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.

    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Hyundai Müşteri İlişkileri