04 Haziran 2014

Hyundai Assan Aracımın Kornası Arızalı.

2. el aldığım 2009 model İ30 Hyundai marka otomobilimin direksiyon problemi vardı ve çözülmedi. Üstüne birde arabanın kornası bozuldu ve çalışmıyordu. Servis bana aracın 2 adet kornasının olduğunu ve ikisinin birden değişiminin gerektiğini iletti ve işçilik hariç 240 TL fiyat biçti.

Gel gör ki iyi bir ustaya gösterdiğimde aracı didik didik ederek daha önce takılmış bir havalı korna sistemi olduğundan dolayı sıkıntı oluştuğunu gördü ve 30 dk içinde aracın kornasını 20 TL'ye düzeltti. Yani servisteki usta diye geçinen şahıslar hiçbir öngörüde bulunmadan sırf para kazanabilmek adına tüm parçaları değiştirerek sorunlara çözüm bulmaktadır. O yüzden servise giderken 2 kere düşünmekte fayda var.

Hakan T. 2.461 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön