Hyundai Assan Aracımın Konsolundan Ses Geliyor!

Recep E. |

Hyundai Assan 2012 model i20 1.2 troy team model bir otomobile sahibim. Aracım şuanda 15.000 km'de ve aldığımdan beri ileri gelen torpido ve kapı döşemelerinden esneme esnasında çıkan aşırı cat cut plastik sesleri mevcuttur. Defalarca Hyundai Sakarya yetkili servisine gitmeme ve Hyundai müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle benimle ilgilenen bir kişi yoktur.

Servisin sözlü cevabı: Bu arabalar böyledir alırken test edecektiniz. Yazılı bir cevap vermiyorlar. Hyundai müşteri hizmetlerinin cevabı: Biz servisle görüştük arabanızda birşey yokmuş.

Etiketler :

Konsol ve İç Aksam Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep E.
    19 Ocak
    16:45

    Klasikleşmiş bir cevap veriliyor, halen daha konuyla ilginen yok.

  • Recep E.
    13 Ocak
    09:55

    Ilgisizlik ve sorumsuzluk halen daha devam etmektedir

  • 07 Ocak
    15:50

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri