06 Ocak 2014

Hyundai Assan Aracımın Konsolundan Ses Geliyor!

Hyundai Assan 2012 model i20 1.2 troy team model bir otomobile sahibim. Aracım şuanda 15.000 km'de ve aldığımdan beri ileri gelen torpido ve kapı döşemelerinden esneme esnasında çıkan aşırı cat cut plastik sesleri mevcuttur. Defalarca Hyundai Sakarya yetkili servisine gitmeme ve Hyundai müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle benimle ilgilenen bir kişi yoktur.

Servisin sözlü cevabı: Bu arabalar böyledir alırken test edecektiniz. Yazılı bir cevap vermiyorlar. Hyundai müşteri hizmetlerinin cevabı: Biz servisle görüştük arabanızda birşey yokmuş.

Recep 1.244 Okunma

Cevaplar

  • Recep 19 Ocak 2014

    Klasikleşmiş bir cevap veriliyor, halen daha konuyla ilginen yok.

  • Recep 13 Ocak 2014

    Ilgisizlik ve sorumsuzluk halen daha devam etmektedir

  • Hyundai Assan Temsilcisi07 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön