13 Ağustos 2013

Hyundai Assan Aracımın Fren ve Direksiyon Sorunu Var!

Aracım Hyundai İ30 2010 model 1.6 benzinli otomatik. Bayramın 3. günü bir ziyaretin akabinde eşim araca bindi çalıştırdı vitesi D'ye getirdiğinde araç çok hafif hızda yürürken frenin tutmadığını ve direksiyonunda dönmediğini söyledi. El freni ile arabayı durdurdu. Aracı bu kez de Abim denedi yine aynı şey oldu. Hyundai yol yardımı 1 saat kadar sonra geldi ve bilgisayarı bağladığında arıza olmadığı yönünde sonuç verdi. Usta aracı çalıştırdı ve denedi herhangi bir sorun olmadı ve sorun gözükmüyor dedi ancak biz yine aynısı olur mu diye şüphe içerisindeyiz.

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön