06 Aralık 2013

Hyundai Assan Aracımın ESP Arızası Var!

Hyundai Assan İkinci el 2008 model i30 select model bir araç aldım. Araç 60.000 km'de hafif bozuk yolda giderken direksiyonundan tıkırtı gelmektedir. Sağa sola çevirince ses gelmiyor. Arkadaşım olan bir ustaya gösterdim aracı ESP sisteminden geldiğini söyledi. Aracı servise sordum. Garantisinin bittiğini söylediler en son 45000 km bakım yapılmış araç 2008 yılının 4. Ayında trafiğe çıkmış. Aracın esp sisteminin fabrikasyon bir arıza olduğunu kanaatindeyim. Bu arızanın garanti kapsamına değiştirilmesi için yapabileceğim bir şey var mıdır. Çünkü ESP önemli bir sistem bu kadar az km de bozulmaması gerekir.

Adnan Tahir P. 841 Okunma

Cevaplar

  • Adnan Tahir P.09 Aralık 2013

    Henüz talep süreci tamamlanmamış olmasına rağmen. Hyundai Assan ın ilgisinden çok memnun kaldım. Ürünlerine sahip çıkışları açıkçası çok hoşuma gitti. Umarım talebimde karşılanır. Olmasa da sağlık olsun.

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi06 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön