17 Nisan 2014

Hyundai Assan Aracımın EPS Işığı Yanıyor.

2006 Model Hyundai Accent Era 1.5 CRDI aracım ile seyir halinde şehir içinde giderken birden direksiyon sertleşti ve gösterge panelinde EPS ışığı yanmaya başladı. Allah'tan şehir içindeydim ve zorda olsa sağa çekip durabildim. Aynı şey başımıza daha yüksek süratlerde de gelebilirdi. Bunu düşünmek bile istemiyorum.

Direksiyon sebebiyle kaza yapabilirdik hatta canımızdan olabilirdik. Yaptığım araştırmalarda kronik bazı sorunların olduğundan bahsediliyor 2006 modellerde kullanılan EPS sistemi ile ilgili. Hyundai Assan'dan sorunumla ilgilenmesi bekliyorum.

Ömer Faruk E. 1.581 Okunma

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı25 Nisan 2014

    Sorunuma çözüm bulan Hyundai ASSAN a teşekkürler.. EPS yi hiç bir ücret almadan değiştiriyorlar..

  • Ömer Faruk E.21 Nisan 2014

    Bugün servise gittim aynı sıkıntıdan dolayı. Çok yardımcı oldular sağolsunlar.. Serviste olduğum sırada Assan yetkilisi de aradı üstüne denk geldi.. Arıza kodunu bildirdiler ve Assandan yanıt bekleyeceğiz deyip beni uğurladılar.. Mail atmışlar ve ben evime varmadan aradılar.. Değişim talebi kabul edildi. Ellerinde yokmuş gönderiyormuş ASSAN geldiğinde değişimi yapacaklar.. Sevindim bu duruma, Kaliteli hizmet bu olsa gerek.

  • Ömer Faruk E.21 Nisan 2014

    Bekliyoruz bakalım daha iletişime geçen yok..

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön