27 Temmuz 2013

Hyundai Assan Aracımın Boya Sorunu Var!

Çekici ile mecburen gittiğim Hyundai Assan Ata Plaza da oyalandım. Aracımın hasar onarımını yaparken hasar görmeyen yerleri de boyamışlar ve söylemeden aracı gecikmeli olarak teslim ettiler. Aradan geçen 1 ay gibi sürede aracımı satmaya kalkınca aracımın hiç hasarı olmayan yerlerinde boyalar çıktı. Kendilerine gidip sorduğumda ise öyle bir şeyin olmadığını ilettiler. Kabul etmeyerek aracı aldığınız yere gidin sizi aracı satarken yanıltmışlar diyerek beni başlarından savdılar. Ben de inanarak çok memnun olduğum aracımı aldığım firmaya gittim. Onları suçladım dinlemeden bağırıp çağırdım ama kendilerinden kaynaklı olmadığını ispatladılar.

Sedat 219 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön