10 Mart 2014

Hyundai Assan Aracımın Amortisöründen Ses Geliyor

Hyundai Assan 2012 Era aracımın amortisörlerindeki sorundan dolayı ses geliyor. Servise götürdüm patlak değil dediler sesin geldiğini söylediler. Amotisörlerin değişmesi gerekiyormuş. Yol tutuşu da bozuldu hafif virajlı stapilze yolda ve az bozuk asfaltta yoldan çıkmaya çalışıyor. Her yerde düzgün asfalt bulamam Kayseri Gürpınar servis şefi A**** beyle test ettik sesin geldiğini ama amortisörlerin sağlam olduğunu söyledi. Değişim olursa ücretli olacağını, ses kesileceğini söylediler.

Müşteri memnuniyeti bakımından garantiden değişmesini talep ediyorum. Ayrıca 1997 ls. 1.3. Accent var yol tutuşu Süper 15 yıllık bir araba ile sıfır km araba neden yol tutuşu iyi değil. Sıfır km aracın daha iyi olması gerekmiyor mu?

Musa 793 Okunma

Cevaplar

  • Musa 04 Temmuz 2014

    fazla kalıtelı olmasada ortakesım ıcın hıtap eden kalıtelı bır marka sorun yol tutusu avrupa arbalara gore ıyı degıl parasıda ucuz degıl 36 bınlıra era modelıne bence fazladır

  • Hyundai Assan Temsilcisi10 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön