21 Nisan 2014

Hyundai Assan Aracımın 30.000 KM'de Baskı Balata Sorunu Oluştu.

2011 model 30000 KM'deki İ30 aracımdan kalkış anında vonklama diye tabir edebileceğim ses gelmeye başladı. Her zaman yapmadığı için servisin sese şahit olması yaklaşık dört ayı buldu. Sonrasında baskı balatanın değişmesi lazım dediler. Aracın kalkışında vites değiştirmede ve çekişinde sorun yok sadece ses geliyor yani baskı balata bitmemiş durumda.

Zaten 30000 km'de aracın baskı balatası normal kullanımda bitmesinin imkanı yok. Artık taktıkları parça nasıl bir kalitedeyse 30000 de sorun çıkartabiliyor. Olayı kime anlatsam bana gülüyor ne kalitede aracın var diye 30000'de baskı balata mı biter diye. Hiçbir şey artık talep etmiyorum yalnız bir daha Hyundai mi almak önünden bile geçmem.

Ömer 1.308 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi21 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön