Hyundai Assan Aracımdan Ses Geliyor!

Hasan Ü. |

2010 Model Hyundai Assan i30 1.4 team model aracım var. Aracı sıfır aldım. Şuanda 33.000 KM'de. Arabayı aldıktan 6 ay sonra sorular başladı. İlk arkadan gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Sanki makaslı kamyon kullanıyorum. Servis sorunu gideremedi. Daha sonra akü 60'lık akü yerine 36 amp'lik akü kullanılmış. Birde garantisi 2 yıl. Araba 5 yıl akü 2 yıl.

Bir yıldır da sağ önden düz yolda bile lokurtu sesleri geliyor. Sanki amortisörde boşluk var gibi. Ancak servis yine çözemedi. 1 ay önce güneş siperliğim kırıldı. Fabrikada yokmuş. 1 aydır gelecek halen bekliyorum. Şimdide sağ kapı camından cam sürtme sesleri geliyor. Mailler attım ama hiç aramadılar bile. Bu Hyundai Assan'dan umutluydum ama nafile.

Etiketler :

Akü Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    11:15

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri