18 Eylül 2013

Hyundai Assan Aracım Vites Değişikliği Sırasında Stop Ediyor!

34 ** *** Plakalı 2010 Model Hyundai Accent Era Model şirket aracımın yaklaşık 6-7 aydır boş viteste, rolantide çalışırken yada vites değişimleri esnasında sürekli stop etmektedir. Hyundai Assan Maslak otomotive servise götürdüğümüz aracın arızası bir türlü tespit edilememekte ve üstelik bu araçta birşey yok denmektedir. Lakin bu durum aracın sürüş güvenliğini bozmakta ve olumsuz durumların ortaya çıkmasına zemin hazırlamaktadır.

Maslak otomotiv ile yaptığımız görüşmelerde ve araç kontrollerinde sanki araç ile ilgili yanlış söylüyormuşuz durumuna düşmekten sıkıldım. Ayrıca, aracın nerede stop edip bir daha çalışmayacağını düşünmekten doğru dürüst aracı kullanamamaktayım. Aracımın arızası nasıl düzeltilecek?

Mert 909 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön