Hyundai Assan Aracım 2000 Deviri Geçmiyor!

Sezai Y. |

2013 model Accent Blue aracım aldıktan 1 ay sonra 2000 deviri geçmez oldu. Km'm daha 1000 idi. Hyundai Accent aracımı aldığım yere servise götürdüm. Bana 400 tl masraf çıkardılar ve garantiye girmediğini söylediler. Yakıtın sulu olduğunu , mazot filtresi şişmiş ve sensoru bozulmuş dediler.
Hiç arabaya bakmadan yakıta mana buldular. Ben bu duruma kızdım ve başka bir özel servise götürdüm bu özel serviste de 35 tl'ye mazot filtresini değiştirdim ve sorun düzeldi.
Bende bir petrol ofisi çalışanı olarak ve arabamdaki mazotu kendi çalıştığım iş yerinden aldığım için temiz olduğunu eminim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    17:17

    Değerli Müşterimiz
    Sayın Sezai Y. ,
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz

    hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri