Hyundai Assan Araç KM de Kayıt Yanlışlığı!

Gökhan Ü. |

Hyundai Accent era satmak istediğimde servisine expertize götürdük expertizinde antalya doğan makine akdeniz sanayi sitesindeki km oynama olduğunu 2009 yılında 159.000 2010 yılında ise 140.000 bakımına girdiğini söylediler araç Bursa şentürklerden sıfır olarak alınmış servise bakımada oraya girmiş, bende burayı telefonla aradım kendilerine durumu izah ettim bana verilen cevap bu şekilde km düşük sisteme girilirse sistemin onay vermeyeceğini km kayıtlarının yanlış işlendiğini yanlış yapılan bakım kayıtlarının şentürksanda yapıldığını ve bu servisin kapandığını yardımcı olamayacaklarını söylediler.Aracım satılamadı..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan Ü.
    02 Mart
    11:16

    Hundai musteri iliskileri tarafindam arandim kendilerine derdimi anlattim bana yardimci olacaklarini söylediler ama sorun hala duruyor.hundai servisine ustune para verseler gitmem birdaha benim arabami servisin km bakim kayit yanlisligi yuzunden satamiyorum insanlari hem magdur ediyorlar hemfe hatalarini duzeltmek icin hicbirsey yapmiyorlar hundai mi birdaha asla

  • 28 Şubat
    14:39

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz

    hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri