Cebrail Ç. Teşekkür Mesajı

Ankara yıldırım hyundai de öncelikle Müşteri ilişkilerinden Zeren Hanım a, ramazan ustaya ve Necati beye teşekür ediyorum Far sorununu çözdüler ayrıca eksozum da ki sıkıntıyıda giderdiler.

Hyundai Assan Araç Garanti Kapsamı...

Cebrail Ç. |

2011 model Hyundai marka aracım var. Araçları satarken 5 yıl garantili diye satıyorlar ancak hiçbir garantiden faydalanamadım.
Aracımı 03/07/2015 günü Ankara Yıldırım Hyundai'ye bakıma götürdüm ve 650 TL para ödedim.
Aracıma bakım yapıldıktan sonra orada bulunan söz de Garanti danışmanı ve elektrik ustasına aracımın on iki farının üst yüzeyinde soyulma olduğunu belirttim kendileri de bana soyulmanın iç kısımdan olduğunu ve garanti kapsamına gireceğini belirttiler. Ancak 27/07/2015 tarihinde beni aradılar ve Hyundai garanti kapsamına almadığını belirttiler. Hyundai gönderilen foto normal bir telefondan çekilen resimle teşhisi koymuş. Garanti kapsamı anlayacağınız hikaye yazı sığmıyor.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cebrail Ç.
    29 Ağustos
    03:25

    Ankara yıldırım hyundai de öncelikle Müşteri ilişkilerinden Zeren Hanım a, ramazan ustaya ve Necati beye teşekür ediyorum Far sorununu çözdüler ayrıca eksozum da ki sıkıntıyıda giderdiler.

  • 29 Temmuz
    14:14

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri