Hyundai Assan 2013 Model Elentra Sıfır Arabam Hatalı Çıktı!

Ali B. |

Kayseri İnoto şubesinden mayıs ayında Elentra satın aldım. Araç yağmurlu havalarda içerisine su alıyordu. Navigasyon cihazının bağlı olduğu multimedya sistemi de normalden fazla ses çıkartıyor ara ara da donmalar meydana geliyordu. Aracın arka tarafından ses geliyordu. 3 bin bakımına gittiğimde bu sorunları belirttim. İçeriye su alma sorununu düzeltebildiler ancak diğer sorunlar devam eder şekilde arabamı teslim aldım.

Geçen hafta Dvd playeri kullanmak istedim CD - Dvd playerin içerisinde kaldı. Bana 150 km uzaklıkta olan inoto servisine aracımı götürdüm. Servis 250 TL masraf çıkardı. Bu sorunu 3 bin bakımda belirtmiş olduğum halde sonrasında kullanıcı hatası demeleri haksızlıktır.

Etiketler :

Bayi Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    08:45

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri