HYS Köroğlu Avm Nike Spor Ayakkabı...

Seda Sarıkaya H. |

Nike Air spor ayakkabı aldım ve birkaç kullanımdan sonra yırtılma oldu garantiye gönderildi, firma hatası olarak sonuçlandı, fakat firmanın hatası olmasına rağmen ayakkabı ne tamir edildi ne de yenisi gönderildi ayakkabı kampanyada olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Nike gibi bir firma ayakkabının arkasında durmuyorsa daha ne diyelim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    15:44

    Merhaba Seda Hanım,

    Konu hakkında tarafımıza bilgi paylaşımında bulunduğunuz için öncelikle teşekkür ederiz.
    Bahsi geçen ürün Nike sözlü olarak da tarafınıza bildirmiş olduğumuz gibi sezonluk üretim yapmaktadır.Şikayetinize söz konusu olan ürün taraflarına yönlendirilmiş olup ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğu tespit edilmiş ve tarafınıza değişim kararı verilmiştir.

    Sizin beğendiğiniz ürünün stoklarımızda olmaması sezonluk ürün üretim süreci bir sonraki sezona geçtiği için firmadan ürünün aynısı tedarik edilememiştir.
    Konu hakkında size yardımcı olmak adına yeni sezon ürünlerimiz mağazamız stoklarına giriş yapmıştır beğene bileceğiniz yeni ürünle ilgili tarafınıza mutlaka yardımcı olunacaktır.

    İyi günler....