29 Nisan 2016

HYS Köroğlu Avm Nike Spor Ayakkabı...

Nike Air spor ayakkabı aldım ve birkaç kullanımdan sonra yırtılma oldu garantiye gönderildi, firma hatası olarak sonuçlandı, fakat firmanın hatası olmasına rağmen ayakkabı ne tamir edildi ne de yenisi gönderildi ayakkabı kampanyada olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Nike gibi bir firma ayakkabının arkasında durmuyorsa daha ne diyelim.

Seda Sarıkaya H. 1.257 Okunma

Cevaplar

  • HYS Avm Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2016

    Merhaba Seda Hanım, Konu hakkında tarafımıza bilgi paylaşımında bulunduğunuz için öncelikle teşekkür ederiz. Bahsi geçen ürün Nike sözlü olarak da tarafınıza bildirmiş olduğumuz gibi sezonluk üretim yapmaktadır.Şikayetinize söz konusu olan ürün taraflarına yönlendirilmiş olup ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğu tespit edilmiş ve tarafınıza değişim kararı verilmiştir. Sizin beğendiğiniz ürünün stoklarımızda olmaması sezonluk ürün üretim süreci bir sonraki sezona geçtiği için firmadan ürünün aynısı tedarik edilememiştir. Konu hakkında size yardımcı olmak adına yeni sezon ürünlerimiz mağazamız stoklarına giriş yapmıştır beğene bileceğiniz yeni ürünle ilgili tarafınıza mutlaka yardımcı olunacaktır. İyi günler....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön