HYS Köroğlu Avm Aldığımız Koltuk Hatalı!

Mehmet K. |

Aldığımız koltuk takımı 1 ay içinde rengi değişti, 10 defa aradık zar zor gelip baktılar. Koltukta ütü hatası var deyip alıp gittiler. 1 aydır koltuklar yok beklemedeyiz hala çalışanlara soruyorum yetkili yok deyip oyalayıp duruyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    06 Ocak
    11:02

    Söz veridignz tarih geldi bugün ayın 6 sı evde bekliyoruz inşallah bu sefer gelir

  • 03 Ocak
    13:25

    Merhabalar,
    Talebiniz ve şikayetiniz üzerine firma olarak şu bilgileri tekrar beyan etmek isterim ki,
    firmamızın ssh ekibiyle 31.12.2014 tarihinde görüşülmüş ve koltuklarınızın Yılbaşı tatili olması dolasıyla ve hava muhalefetinden dolayı gecikme yaşanacağı bilgisi ve 03.01.2015 tarihindeki İnegöl aracı ile tedarikçi firmadan firmamıza teslim edileceği bilgisi ve tarafınıza 06.01.2015 tarihli Gönen sevkiyatı ile teslim edileceği bilgisi verilmiştir.Konu hakkında gerekli azami özen firmamızca gösterilmiş olup konuyu bilgilerinize sunarız.

    Syg.

  • Mehmet K.
    31 Aralık
    11:32

    Bugün sözverdiğiniz tarih geldi Gönen şubenizi arıyorum hala koltukların gelmediğini söylediler bana yeni koltuk takımı vermenizi rica ediyorum bu kaçıncı bugün yarın diyerek kaç aydır oyalıyorsunuz bugün içinde sorunu çözmezsiniz hakkımı tüketci hakları mahkemesinde aramak zorunda kalcem

  • Mehmet K.
    27 Aralık
    14:19

    İnşallah bu sefer dediğiniz günde gelir biz bekleriz hayırlı işler

  • 26 Aralık
    17:50

    Merhabalar,
    Almış olduğunuz Zaman Viola maxı takım ile ilgili olarak,evinizden teslim alınan koltuklar kayıtlarımıza işlenmiş olup ivedilikle tedarikçi firmaya tespit edilmesi ve sorunun giderilmesi ile ilgili olarak gönderilmiştir.Firmanın sorunu çözümlediği bilgisi alınarak tarafımıza 30.12.2014 tarihinde göndereceği bilgisi verilmiştir.
    Biz de ürünün sevkiyatını 31.12.2014 tarihinde tarafınıza yapacağımız bilgisini veririz.

    Saygılarımızla,

  • 26 Aralık
    17:50

    Merhabalar,
    Almış olduğunuz Zaman Viola maxı takım ile ilgili olarak,evinizden teslim alınan koltuklar kayıtlarımıza işlenmiş olup ivedilikle tedarikçi firmaya tespit edilmesi ve sorunun giderilmesi ile ilgili olarak gönderilmiştir.Firmanın sorunu çözümlediği bilgisi alınarak tarafımıza 30.12.2014 tarihinde göndereceği bilgisi verilmiştir.
    Biz de ürünün sevkiyatını 31.12.2014 tarihinde tarafınıza yapacağımız bilgisini veririz.

    Saygılarımızla,