28 Ekim 2016

HYS Avm Müşteri Memnuniyetsizliği!

Çanakkale Biga'da bulunan HYS mağazanızdan alınıp bize hediye gelen ürünümüz var
hediyemi başka bir ürün ile değiştirmek istedim ve bunu müşteri hizmetlerinden daha önce bütün sorunlarımızı olumlu yönde çözen S.. hanım ile paylaştım bunun mümkün olmayacağı bilgisini verdi kendisi ürünü alan kişinin imzası gerekli dendi sizden alınan bir ürünü neden değişim yapamıyorum hangi tüketici kanununda yer alıyor? değişim için ürünü alan kişi ile mağazaya gelinmesi gerektiği sonuçta hediye bir ürün kullanmayacağım bir ürün elimde olsun istemiyorum hediyemi değiştirip farkını kendim ödemek istiyorum. Konu ile ilgili hassasiyet gösterip sorunumuzu çözmenizi rica ediyoruz.

Sultan 1.910 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön