04 Nisan 2014 #2381668

Huzur Nakliyat Şartlara Uymadan Taşıma Yaptı

Van - Ankara arasında tayin sebebiyle ev taşımacılığı için Enakliyat.com.tr sitesinde taşıma ihalesi açtım ve R. huzur firmasını kabul ettim. Ancak ihalede yazmış olduğum hiçbir şarta uyulmamıştır. İlk Olarak eşyalarım sıradan bir yük kamyonu ile taşınmış, ne ambalajlanmış ne de battaniyeler ile sarılmıştır.



Eşya taşındıktan sonra ekstradan eve 3 temizlikçi alıp 500 TL'ye bütün eşyalarımı tekrardan sildirmek zorunda kaldım. İkinci olarak özellikle 20.03.2014 tarihinde eşyalar Van'dan yüklenecek, 22.03.2014 tarihinde Ankara'ya indirilecek belirtmeme rağmen eşyalarım 20.03.2014 akşam saat 22.00'da yüklendi ve 23.03.2014 saat 09.00'da indirildi. İki firmada beni ciddi manada zor durumda bıraktı.

Hasan 1.889 Okunma

Cevaplar

  • Huzur Nakliyat Ankara Temsilcisi08 Mayıs 2014

    merhaba hasan bey öncelikle her türlü aksaklıktan dolayı özür diliyoruz. Buroya gelip görütüğümüzde ben size aracımız belitiğiniz tarihte vanda yetişmeyebilir diye belirtim yetişmediğim takdirde size başka nakliye firmasını yönlendirimi diye sordum sizde kabul ettiniz aracımız yetişmedi başka nakliye firması size yönlendirip ve takipçisi oldum.Nakliye firmasının aracı sıradan bir kamyon deyildi çelik kasalı evden eve aracıydı araç ile eleştirinizi yersiz buluyorum gönül isterdiki siz hizmetten memnun kalsaydınız.İnanın sizin memnuniyetiniz bizimde memnuniyetimizdir. Eşyanızın kirlemesine gelince asayişin aracın yolda arama yapması sonucu kirlenmiş olabilir. Ve bunun için nakliye fiyatından 200tl düşürüp parasını verdik. Teslimat tarihine gelince 22.03.2014 de saat 20 de araç ankaradaydı sizin talebiniz üzerine sabah indirildi.saygılar iyi günler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön