22 Ağustos 2013

Hürriyet Gazetesi Abonelik Param İade Edilmiyor!

65. yıl kampanyasıyla birlikte Hürriyet Gazetesine abone oldum. Gazetenin adresime kadar teslim edileceği söylendi. Hesabımdan para çekildi. Gazete gelmeyince telefonla aradım. Dağıtım güzergahında olmadığım söylendi. Bende abonelik parasının tarafıma iade edilmesini talep ettim. 1 temmuz 2013 tarihinde iptal başvurumu aldıklarını söylediler. 52 gün geçmesine rağmen hala bir sonuç alabilmiş değilim. Defalarca telefonla aradım. Benim haklı olduğumu söylüyorlar ama paramı iade etmiyorlar.

Nedim G. 443 Okunma

Cevaplar

  • Nedim'in Teşekkür Mesajı23 Mayıs 2016

    Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkürler.

  • Nedim G.26 Ağustos 2013

    merhaba.şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra hürriyet gazetesinden zeynep dileroğlu hanım beni aradı.benden gerekli belgeleri istedi.iade işlemlerinin başlatılacağını söyledi. demek ki 52 günde yapılamayan bir işlem 1 günde yapılabiliyormuş.iyi ki varsın şikayetvar.com yardımcı olan herkese teşekkürler...

  • Hürriyet Gazetesi Müşteri Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Sayın Okurumuz, Şikayetinizle ilgili olarak tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Hürriyet Gazetesi’ni tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hürriyet İletişim Hattı Görüş, öneri ve sorunlarınızı her gün 09:00 - 22:00 saatleri arasında 0850 266 0 444 no’lu Hürriyet İletişim Hattı’mızı arayarak ya da okuriletisim@hurriyet.com.tr mail adresimize yazarak bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön