04 Nisan 2013

Hür Sigorta Paramı Vermiyor!

1513724 dosya nolu araç sahibiyim 27.01.2013 tarihinde yaptığım trafik kazasında aracımı servise götürdüm bi kaç gün için tramer sonucu belirlendi karşı tarafın suçlu olduğu görüldü ve 28.01.2013 tarihinde aracımın dosyası açıldı ve eksper atandı aracıma eksper ve yedek parça işlemlerini bizzat kendim takip ettim .

13.03.2013 tarihinde eksperim aracımın dosyasını Hür Sigortaya gönderdi ve 27.03.2013 tarihinde Revizyon onayı verildi artık her gün aramaktan bıktım oradaki ***.Bey , ***,***,**** hanımlar benim aramamdan bunalmış durumdaydı bende çok bunaldım 29.03.2013 paranın yatacağını söylediler ama hala param hesabıma yatmadı ve komisyon onayı falan diye oyalıyorlar beni.

Fikret 212 Okunma

Cevaplar

  • Hür Sigorta Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili yazınızda bahsi geçen 06 RMG 37 plakalı aracın 27.01.2013 tarihinde meydana gelen hasarı ile ilgili olarak 28.01.2013 tarihinde hasar ihbarında bulunulmuş, aynı gün 15 13 724 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Hasar tespitinin yapılabilmesi için eksper görevlendirilmiştir. Yapılan ekspertiz sonucunda, 06 RMG 37 plakalı aracın ön kısımlarından hasarlı vaziyette olduğu görülmüştür. Eksper ile aracın bulunduğu servis olan Aydoğanlar Motorlu Araçlar yetkilisinin hasar konusundaki görüşme neticesinde ise, değişmesi gereken parçalar ve işçilik konusunda mutabakat sağlanarak onarım onayı verilmiştir. Eksper raporunun tarafımıza ulaşmasının akabinde dosyanın gerekli işlemleri tamamlanarak, 05.04.2013 tarihinde tarafımıza belirtmiş olduğunuz Iban numarasına hasar tazminat bedeli ödenmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HÜR SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.hursigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 212 232 2 232 no’lu telefondan Müşteri İlişkileri Birimimize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön