Huqqabet Hesabına Giriş Sorunu Ve Güvenlik Kodu Hatası

Huqqabet uygulamasını gündüz saatlerinde sorunsuz kullanmama rağmen aynı gün akşamüstü tekrar girmeye çalıştığımda şifrem yanlış uyarısı almaya başladım. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistem hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Daha önce böyle bir güvenlik kodu belirlediğimi ya da girdiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

KVKK kanunları gereği kişisel bilgilerimi bu ortamda paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli birimlere kimlik doğrulaması için ihtiyaç duyulan bilgileri doğrudan sunabilirim. Hesabımın incelenerek erişim sorunumun acilen giderilmesini ve güvenlik kodu nedeniyle yaşadığım giriş probleminin çözülmesini talep ediyorum.