02 Ağustos 2013

Hüppe Banyo 2 Hafta Sonra Gelen Ters Kapılı Duşakabin!

05 Temmuz 2013 tarihinde Hüppe Banyo'ya vermiş olduğum siparişe istinaden 9 iş günü içerisinde teslim edilecek duş kabin 27 Temmuz 2013 tarihinde (yaklaşık 20 gün sonra) montaja getirildi. Bu kadar gecikmenin üstüne; Fabrika birde kontrol süreçlerini hatalı geçiriyor olmalı ki ürünün kapı yönünü ters (dışa açılır yerine içe açılır) gönderdi.

Yeni ürüne 12 Ağustos 2013 tarihinde sevk olacağı belirtiyor. Bu tarih bayram tatilinden sonra ya denk geliyor, ben misafirlerimi otelde mi konaklatacağım?

Sayın yetkililer yada kalite konusunda toz kondurmayan bir firma güvenlik konusunun en üst düzeyde olması gereken bir ürünü bu kadar kontrolsüz nasıl satabiliyor. Ürünümü bir an önce gönderin hatanızı telafi edin.

Özgür K. 1.025 Okunma

Cevaplar

  • Özgür'nin Teşekkür Mesajı15 Ağustos 2013

    Öncelikle Şikayet Var ekibine;ardından Hüppe Banyo Firma yetkili personellerinin şikayetim konusunda yaptıkları çabalarından dolayı kendilerine teşekkürlerimi sunar, ilgili kalite süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda tekrar gözden geçirilmesini rica ederim. Teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön