Huncalife Ücretini Ödediğim Ürünümü Göndermiyor.

Cosmetika B. |

Fatura tarihi 09.12.2014 olan siparişimde Macho Victory Tıraş balm 100 ml satın aldım. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ürünüm gönderilmedi. Kargoyu açtığımda bir kağıt vardı ve ürünün stokta olmadığı, bir sonraki siparişime otomatik ekleneceği yazıyordu. Beni adeta bir daha sipariş vermeye zorlar gibi...

Üstelik benim son siparişim olacaktı o. Sadece bu ürünümü alabilmek için ufak bir alışveriş daha yaptım. (Fatura Tarihi 26.12.2014) Siparişimi oluşturmadan önce ve sonrasında defalarca numarası 0850 333 20 30 olan tüketici danışmanlarıyla görüştüm. Ancak yine ürünüm bana gönderilmedi. Ürün 7.5 TL olmasına rağmen ücreti talep ettiğimde sadece 1 TL gözüküyor dediler. Firmaya şikayetim var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler