Hummel Telefon Şikayetleri

Hummel' dan ayakkabı aldım 4 ay önce ayakkabının her ikisinde de açılma oldu. İki defa inceletmeye gönderdim bana kullanıcı hatası olarak geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bana almazsan alma dediler madem…

Hummel Eskişehir Vega AVM 'den mont aldım. Bir hafta iki hafta içinde cep fermuarlı yanından açıldı içindeki elyaf dışarı çıkmaya başladı. Mağazaya götürdük incelemeye gönderelim dediler. En fazla 2 hafta sürer…

Hummel ürünü aldım 3 yıkamada kendini saldı. İşin garip yani aldığım mağaza da dahil muhatap bulamadım. Telefonlara ulaşamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım çözüm bekliyorum.

İnternetten aldığım mont 12 gün sonra ulaştı, istediğim beden gelmedi. Şikayet b…

Aldığım Hummel marka ayakkabıda 10 gün içinde açılma oldu. Eskişehir Hummel mağazasına götürdüm, inceleme için ve kullanıcı hatası denildi. Markayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Tüketici Hakem Heyeti'…

Hummel 'ın resmi internet sitesi kadın bölümünden almış olduğum mont çocuk montu olarak tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Bu durumu bildirmek için muhatap bulamıyoruz. İade değ…

Hummel almış olduğum ürünü geri iade etmiş olmama rağmen 1 aydır para iadem yapılmadı ve muhatap bulamıyorum ya telefonu açmıyorlar ya da yüzüme kapatıyorlar o yüzden Hummel şikayetçiyim nasıl bir sistemleri va…

12 Kasım tarihinde Ankara Antares AVM Hummel mağazasından aldığım çanta sorunlu olunca 1 gün sonra iade ettim. Bana paranın o gün hesaba yatacağını söylediler. Üstünden 1 buçuk ay geçti paradan eser yok. Ve ne …

Hummel'dan Black Friday günü aldığım ürün bana teslim edilmedi. Benim kartımdan çektikleri parayı hala kullanmalarına rağmen 1 aydır ürün elime geçmedi. Sürekli aradığımda müşteri hizmetleri benden telefon ve e…

Aldığım ürünler olmadı, iade edemedim. İade bölümü var görünüyor ama işlem yapamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri diye bir bölümü zaten yok. Ne telefonlara cevap veriliyor, ne de karşınızda iade için bir muhatap bu…