Hummel Eşofmanda Hızlı Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle İade Talebi

Adana m1 Real AVM’deki Hummel mağazasından 02.11.2025 tarihinde Hmlgenesa Pants model bir eşofman satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile olmadan, ev içinde en fazla üç kez giymeme rağmen arka kısmında belirgin şekilde tüylenme ve yıpranma oluştuğunu fark ettim.

Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma üretim hatası olmadığı yönünde red raporu verildi. Ev içinde birkaç kez giyilen bir eşofmanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve bu ürüne ödediğim 1.399,96 TL’nin karşılığını kesinlikle almadığımı düşünüyorum.

Hummel markasının kalitesine güvenerek satın aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım bu sorun karşısında mağazadan/firmadan ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Olumsuzluk devam ettiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.