Toplam çözüm sayısı
..
Humana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Humana 1 Bebek Sütü Gaz, Kabızlık Ve Köpürme Sorunu!

6448görüntüleme
Ayşe
Ayşe 30 Temmuz 02:48
Çözüldü Çözüldü
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Arayarak sorunumun detayını öğrenip hızlıca çözüme kavuşturdular. teşekkürler”

25.07.2021 pazar günü Bostancı e Bebekten Humana 1 mama aldım. Bebeğim 55 günlük ve 1 aydır Sma ® kullanıyordu. Yeğenimin seneler evvel Humana kullandığını ve Almanya'da çok tutulan sevilen bir mama olduğunu düşünerek Humana mama denemek istedim. Bebeğim 4 gündür işkence çekiyor gazdan patlamak üzere! Masaj gaz damlası banyo egzersiz hiçbir şey fayda etmiyor. Çocuğun 4 gündür toplam 20 saat uyuşmamıştır sürekli kıvranıp inliyor gaz çıkartmak için kıpkırmızı olup adeta can çekişiyor. Bu süreçte sadece 2 defa kaka yaptı ki onu da benim yardımımla yapabildi. Mama içine deterjan koymuş gibi aşırı köpürüyor... Mama ölçeğine de ancak kullandığımızın 2 günü ulaşabildik dibe doğru batırmışlar! Mamaya elimizi daldırıp ölçek aramamız bekleniyor olsa gerek! Su an saat gece 3 ve ben hala bebeğimi sallıyorum bizim gibi orta gelirli aileler için para elzem dolayısıyla ay atayım yenisini alayım olmuyor mecburen bitene kadar kullanacağız. Birçok bebekte çok memnun olunabilir ancak bir bebekte bile bu kadar olumsuz sonuç veriyorsa soruna neden olan şeyler değiştirilmelidir. Bebeğimin ağlaması inlemesi uykusuzluğu canının acısının hesabını kimden soracağım?

Humana Logo
Humana30 Temmuz 13:59

Sn. Ayşe K. Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Humana ekibi olarak değerli müşterimizin talebi dikkatle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi iletilecektir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, Humana ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla Humana Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe03 Ağustos 08:37

Şikayetim ile ilgili sorunu çözmek için çok ilgiliydiler. Teşekkür ederim

Ayşe
Ayşe11 Eylül 09:43

Arayarak sorunumun detayını öğrenip hızlıca çözüme kavuşturdular. teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dün ikiz kızlarıma Humana mama aldım. Daha 28 günlükler. Aptamil ishal yaptı diye değiştireyim dedim ama ishal olsa daha iyiymiş. Bebeklerim bütün gece inledi. Uykudan çığlık atarak uyandılar 😔 şimdi yine arayış içindeyim. Humana still tea kendim tüketiyorum iyidir diye almıştım ama büyük hüsrana u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 01:21

2 Aylık bebeğime Humana mama kullanmaya başladım neredeyse hiç kaka yapmadı bebeğim kabız oldu. Kesinlikle Humana mamayı tercih etmem ilk kullandığım mama Humana diğer mamalara göre fiyatı yüksek olduğu için iyi bir mama olduğunu sanarak aldık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 14:28

Humana mama 1 numarasını kullanmaya başladık. İlk aldığımız kutuda ne tat ne koku vardı. İkinci aldığımız mamada inanılmaz yoğun bir koku var mide bulandırıyor... Bebeğimin yemesinde sorun yok fakat sonrasında çok kusuyor. Acil dönüş bekliyorum. Bu iki kutudaki değişikliğin sebebi nedir. Bebeğimin a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 23:01

İkiz bebeklerimiz doğduğundan beri Humana kullanıyoruz. Son 1 aydır fiyatlar neredeyse 3 katına çıktı sebebini çok merak ediyorum açıkçası. Yinede mama bulmakta zorlanıyorum, Humana mama üretmeyi mi durdurdu piyasadan mi çekilecek bu nedir ya. Başka mamaya geçeceğiz böyle giderse

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 21:34

Bundan bir ay öncesine kadar Humana 3 piyasadaki kaliteli bebek mamalarıyla aşağı yukarı aynı fiyata idi. 119 TL'ye aldığım mama şu an 220 TL'ye dayanmış durumda üstelik bir de piyasada yok. 1.5 2 ayda hangi üründe 2 kat artış olur. Tüketicinizi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:44

Humana devam sütünü kullanıyorum. Bebeğim doğduğundan beri sınırlı da olsa bu markayı tercih ediyorum, son iki üç aydır hiçbir numarası hiçbir yerde yok. İnternette de tek tük bir iki yer ederinin çok üstünde son kullanma tarihi yakın mamaları satıyor. Bebeğini sürekli devam sütü ile besleyen annele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 02:19

Bebeklerime doğduğundan beri Humana mama kullanıyorum son 2 aydır ki fiyat artışı çok enteresan. Gecen ay aldığım mama bu ay 2 kati fiyatı yazık bu nasıl bir kazanç. Hele ki benim gibi ikiz bebekleri olan insanlar maddi anlamda bittik. Şu an Humana 3 mamanın piyasa da olmamasını da ayrı söylüyorum. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 18:37

Humana 2 numara hiçbir yerde yok ne yapacağımızı şaşırdık. Neden böyle ebebek'te yok eczanelerde yok ne yiyecek bu çocuk keşke hiç başlamasaydım size. Tekirdağ Çorlu'da mamayı bulamıyorum firma kutu yeniliyor deniliyor bir kutu yenilemek uğruna bebeklere bu yapılır mı. Olan ürünlerin hepsi son kulla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 17:31

3 haftadır 2 numara Mama bulamıyorum. Bebeğimin 2 ye geçmesi lazım biz hala 1 kullanıyoruz bulamıyoruz. Humana üretimimi durdurdu mu naptı. ebebek 'e Soruyoruz hep yok cevabı alıyoruz. Bu bebekler ne yiyecek zaten gereksiz yere artış oluyor yılda kaç kere zam yapılıyor bu mamalara. Zamlar devam edec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:17

Aşırı gaz ve kabız yaptı bebeğimi keşke almasaydım. Bin pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bebeğimi mahvetti bu mama gazını çıkarırken aşırı zorlanıyor. Kıpkırmızı oluyor. Bebek perişan oluyor. Gazını çıkarana kadar sabaha kadar uyumuyor. İyice huzursuz oldu.