31 Ekim 2016

Huggies'in Kalitesizliği.

Ben ***kullanıyordum. Bu sefer ilk defa Huggies aldım, almaz olaydım. Bebeğimin bacak araları her yeri kıpkırmızı pişik yaptı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Elimde bebeğimin pişik fotoğrafları da var.

Şükran 1.143 Okunma

Cevaplar

  • Huggies Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Tüketicimiz, Ürünümüz ile ilgili geri dönüşünüz ve ayırdığınız vakit için teşekkür ederiz. Ürünümüzü kullandığınız süre zarfında bebeğinizin yaşamış olduğu pişik probleminden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz içerisinde yer alan bileşenler, üretim sırasındaki gerekli tüm testlere tabi tutulmuş olup, alerjik reaksiyona neden olmadıkları testler ile onaylanmıştır. Bileşenlerin yanı sıra ürünün kendisi de gerekli diğer tüm kalite ve performans testlerinden geçirilmiştir. Tüm bu bilgiler ışığında bakıldığında, tecrübe etmiş olduğunuz pişik probleminin nedeninin, doğrudan ürün kaynaklı olması oldukça nadir bir durumdur. Yine de ürünümüzü kullanırken bu durumun ortaya çıkmasından dolayı üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Konunun nedenlerini anlayabilmek amacıyla sizden, adınızı, soyadınızı, ürünün fotoğrafını ( yanbantların üzerinde yazan seri numarasi görünecek şekilde) bebeğinizin yaşını, cinsiyetini, kilosunu, kullandığınız bez boyunu ve seriyi (Kızlar veya Erkekler için mi), ürünü satın aldığınız marketin adını, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, [email protected] adresine göndermenizi rica ederiz. Fotoğraf bize ulastıktan sonra, seri numarasından şahit ürün numunesi incelenip, tekrar denemeniz amacıyla ürün gönderilecektir. Sizlere; ürünümüzde yaşamış olduğunuz bu durumu telafi etmek amacı ile 15 gün içerisinde telafi ürünümüzü yönlendiriyor ve Kimberly-Clark ürünlerini bundan sonra da kullanmaya devam etmenizi temenni ediyoruz. Tüketicimiz olarak bizlere yapmış olduğunuz geri bildirim ile bizi konu hakkında aydınlattığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kimberly-Clark Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön