Huggies Üründen Kurt Çıktı!

Kübra G. |

Huggies'in kızlar için olan midi boy bezinden gri renkli kurt çıktı. Yumurta şeklinde olanlarda mevcut lütfen daha özenli olun.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    10:13

    Merhaba,
    Konunun nedenlerini anlayabilmek icin size ulasabilecegimiz telefon numaranizi info@huggies.com.tr adresine iletebilir misiniz?
    Saygilarimizla,
    Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri

  • 01 Ekim
    17:07

    Merhaba,
    Daha detayli bilgi alabilmek icin, 2 gundur telefonunuzdan sizi pek cok kez aradik, ulasamadik. Sizden ricamiz, 0 800 261 59 09 numarali telefondan, ya da info@huggies.com.tr adresinden haftaici 08:30-17:30 saatleri arasinda bize ulasabilir misiniz?
    Saygilarimizla,
    Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri

  • 29 Eylül
    12:03

    Degerli Tuketicimiz,
    140 yıllık geçmişi ile sektörün önde gelen markalarıyla hergün1.3 milyar kişiyle buluşan bir kurum olarak, Huggies bebek bezi ile ilgili yaşamış olduğunuz üzücü olaydan dolayı bizimle irtibata geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bebeğiniz ve siz, bizler için çok değerlisiniz. Anne-baba olarak bebeğinizin sizin için en değerli varlık olduğunun da şüphesiz farkındayız ve konuya verdiğimiz önemi bir kez daha belirtmek istiyoruz.

    Sorumluluk sahibi ve duyarlı bir üretici olarak, gözetimimiz altındaki ürünlerimize maksimum derecede özen göstermekteyiz. Bebek bezlerimizin en iyi kalitede ve yabancı cisimlerden arınmış olarak üretimi için tesislerimizde çok sayıda ekipman bulunmaktadır. Ayrıca tüm ürünlerimiz ISO 9001:2008 kalite yönetim standartları konusunda, her yıl düzenli olarak SGS firması tarafından denetlenmektedir. Üretim ve depolama sahalarında haşere kontrolü için uzman bir firmadan hizmet alınmaktadır. Bunun yanı sıra, düzenli olarak proses esnasında görsel kontrollerimiz de yapılmaktadır.

    Yaşamış olduğunuz sıkıntının bilincindeyiz ve konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bilmenizi isteriz ki, Ambar zararlılarının erginleri, yumurtalarını tarlalarda veya ambarlarda fasulye, pirinç, nohut, fındık, ceviz vb. ürünlerin tanelerinin içerilerine bırakır. Sonrasında uygun nem ve sıcaklık koşullarında çatlayan yumurtalardan çıkan larvalar ortama yayılır. Kimberly-Clark depo ve üretim alanlarında bu gibi gıda maddeleri olmadığından dolayı ürün içerisinde larva oluşumu söz konusu değildir. Bu canlının bizim üretim süreçlerimiz sırasında pede girme durumu ve bunca zaman canlı kalması imkansızdır. Aktivitenin, ürüne fabrikadan çıktıktan sonra depolandığı veya satışa sunulduğu alanlara yakın bölgelerdeki bakliyat vb. gıda maddelerinden bulaşma riski ve ihtimali yüksektir. Depolama koşullarına ve temizliğe dikkat edilmesi haşere kontrolü mücadelesi açısından önem taşımaktadır.

    Bu sıkıntının bir daha yaşanmaması için durumun nasıl meydana geldiğini detaylı bir şekilde inceleyip, gerekli önlemleri almak üzere çalışmalarımızı sürdürecegiz.

    En kisa zamanda tarafinizla irtibata gecilecektir.

    Saygılarımızla,
    Kimberly-Clark Türkiye