Huggies Şifreli Paketlerin Tümünde Sızdırma!

Merve Durdu K. |

Oğlumuza 2.ayından itibaren Huggies kullanıyoruz,Diğer bezleri bırakmamızın sebebi sızdırmaları,kokulu olmalıydı, Huggies' yeşil paketler kokusuz ve gece uykudan önce bağladığımızda sabah 8 -9a kadar taşırmadan sızma olmadan durabiliyordu. Şuanda Huggies yeni bir kampanya düzenledi ; şifreli paketler.

İnternet,sms ve dakika kazanabilinen bu paketlerden aldık,yeni paket bezler yumuşacık çıktı,çok beğendik yumuşaklığını,ama işin aslı sonra çıktı ortaya: bebeğimiz zıbını,pijaması,yatağı battaniyeleri her yer ıslak uyanmaya başladı,resmen şeffaf gibi oluyor bez ıslanınca,tabiki stok yapmıştık,3.paket bezimiz ve sorun hepsinde aynı,acaba şifre,kampanya bahanesiyle 2.kalite bezlerimi satışa sundunuz.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Sızdırma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    14:52

    Degerli Tuketicimiz,
    Geri donusleriniz bizim icin cok onemli ve degerlidir. İkinci kalite urunumuz bulunmamaktadir. Konunun nedenlerini anlayabilmek amaciyla sizden ricamiz, elinizdeki iki adet urunu, varsa dis ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine gonderebilir misiniz lutfen? MNG Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 06 06 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar.Kargoya verirken odemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, odeme yapmayiniz. Bezler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, 10 gun icerisinde tarafınıza bilgi verilecektir ve tekrar denemeniz amaciyla urun gonderilecektir.
    Oncelikle bebeginizin yasini, kilosunu, kullandiginiz bez boyunu ve seriyi ( Kuru ve Rahat mi, Yumusak ve Rahat mi, Cilde Dost mu), urunu satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, info@huggies.com.tr adresine gondermenizi rica edebilir miyiz lutfen?
    Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, bebeginize ve size mutluluklar dileriz.

    Saygilarimizla,
    Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri