13 Şubat 2013

Huggies Paketten Yapıştırma Bandı Deforme Bez Çıkıyor!

Huggies Yeni Doğan paketinden yapıştırma bandı deforme bezler çıkıyor. Tek tük çıktığında tolere ettik; ancak 1 paketten 5-6 tane çıkınca buraya yazma gereğini duyduk.

Not: Şikayetin yaşandığı tarih 2011 Haziran

İlker 110 Okunma

Cevaplar

  • Huggies Temsilcisi13 Şubat 2013

    Degerli Tuketicimiz, Geri donusleriniz bizim icin cok onemli ve degerlidir. Konunun nedenlerini anlayabilmek amaciyla sizden ricamiz, elinizdeki iki adet urunu, varsa dis ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine gonderebilir misiniz lutfen? MNG Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 06 06 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar.Kargoya verirken odemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, odeme yapmayiniz. Bezler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, 10 gun icerisinde tarafınıza bilgi verilecektir ve telafi amaciyla urun gonderilecektir. Oncelikle bebeginizin yasini, cinsiyetini, kilosunu, urunu satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, [email protected] adresine gondermenizi rica edebilir miyiz lutfen? Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, bebeginize ve size mutluluklar dileriz. Saygilarimizla, Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön