Huggies Memnun Kaldığımız Bez Üretilmiyor!

Ünal K. |

7 aylık kızım var doğumunda bütün bezleri denedim hepsinde pişik ve allerji sorunu yaşadım. En son Huggies gold u denedim kızımın pisikleri allerji durumu düzeldi. 7 aydır Huggies Gold' u kullanıyorum. En son 4 numaradaydım, Huggies in Gold olmayan diğer bezlerinide dikkat etmeden aldım ve kullandım (içi mavi) olan onlarda tahriş ve pişik yaptı.

Şimdi gold u bulamıyoruz, yeni olan Huggies kız aldım. Onlarda kızarıklık ve tahriş ve pişik yaptı memnuniyet aldığınız bezlerin üretimini niye piyasadan çekersiniz ki? Şimdi diğer marka bezleri deneyeceğim yine. Bence yeni bezleri çıkara bilirsiniz ama müşterilerin eski memnun kaldığı bezleri de üretimini de devam ettirin. İsteyen istediği bezden alsın.

Etiketler :

Alerji - Pişik Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    14:45

    Degerli Tuketicimiz,
    Bebeklerimizin ihtiyaçları doğrultusunda en iyi Huggies performansına ulaşmak için durmaksızın çalışıyoruz. Yaptığımız araştırmalar doğrultusunda kız ve erkek bebeklerin farklı anatomik yapıları nedeniyle farklı bezlere ihtiyaç duyduğunu belirledik ve ürünlerimizi bu yönde geliştirdik. Yeni serimizde miniğiniz için en iyi malzemeleri kullandık ve en ergonomik tasarımı geliştirdik.
    Yeni Huggies ailesinde sadece 1 ve 2 no’lu Yeni Doğan bebek bezleri organik pamuklu. 3 numaradan itibaren kız ve erkek bebeklerin değişen ihtiyaçları doğrultusunda tasarlanan Yeni Huggies ailesi, farklı anatomik yapılara göre özel emici bölgelere sahip. Bugüne kadarki en yüksek Huggies performansına sahip olan bu yeni seride, geliştirilmiş bariyerler, esnek bel ve yan bantlar da maksimum koruma ve rahatlık sağlıyor. Tüm bu fonksiyonel özelliklerin yanı sıra Yeni Huggies tasarımıyla da fark yaratıyor; üzerinde bebeğinizin cinsiyetine özel tasarlanmış şık Mickey ve Minnie desenlerini taşıyor.
    Geri bildiriminiz, ürün gelistirme departmanimiza iletilecektir.
    Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, bebeginize ve size mutluluklar dileriz.

    Saygilarimizla,
    Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri