03 Nisan 2013

Huggies Çamaşırlarında İz Bırakması!

2 yaşında oğlum var yeni olarak Huggies almıştım ilk pakette herhangi bir sorun yoktu fakat sonraki aldığım her pakette bezden iç çamaşırına her giydirdiğim de yeşil olarak iz bırakmaya başladı ve makine de yıkamama rağmen tam olarak çıkmıyor ve leke kalıyor.

Bu leke makinada bile çıkmadığına göre acaba çocuğuma da zarar verir mi diye düşünce oluşturdu bende ve bu konuyla ilgili bana geri dönülmesini rica ediyorum. Çocuklarımızın sağlığı bizim için çok değerli..

Durdane 96 Okunma

Cevaplar

  • Huggies Temsilcisi05 Nisan 2013

    Degerli Tuketicimiz, Geri donusleriniz bizim icin cok onemli ve degerlidir. Urunlerimizin icinde ve disinda kullandigimiz tum malzemeler, insan sagligi konusunda onaylidir. Konunun nedenlerini anlayabilmek amaciyla sizden ricamiz, elinizdeki iki adet urunu, varsa dis ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine gonderebilir misiniz lutfen? MNG Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 06 06 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar.Kargoya verirken odemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, odeme yapmayiniz. Bezler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, 10 gun icerisinde tarafınıza bilgi verilecektir ve telafi amaciyla urun gonderilecektir. Oncelikle bebeginizin kilosunu, kullandiginiz bez boyunu ve seriyi ( Kuru ve Rahat mi, Yumusak ve Rahat mi, Cilde Dost mu), urunu satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, [email protected] adresine gondermenizi rica edebilir miyiz lutfen? Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, bebeginize ve size mutluluklar dileriz. Saygilarimizla, Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön