Huggies Bez Yüzünden Çocuk Hastalandı!

Emel A. |

Firmanızdan aldığım bezden hiç memnun olmadığımı belirtmek isterim. yeğenime aldığım Huggies maxşi paket bezinde yaşadığım sorun şu:yeğenimin altını değiştirdiğimizde bezin içindeki taneciklerin bebeğin poposunda olduğunu gördük bi anlam veremedik ve bir kaç gün sonra yeğenim ateşlendi .

Doktora götürüp tahlil yaptırdığımızda idrar yolu enfeksiyonu olduğunu öğrendiğimde kendimi suçlu hissettim çünkü o güne kadar yengem başka bir marka kullanıyordu. ben reklamlarda gördüm ve Huggies aldım. yeğenimdeki sorunlar ondan sonra başladı. doktor bezden olabileceğini söyledi ve yeğenim ciddi bir enfeksiyon tedavisi gördü. yaşadığımız sıkıntıların hesabını kim verecek.

Etiketler :

Emicilik-Bez Kalite

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    17:21

    Degerli Tuketicimiz,
    Geri donusleriniz bizim icin cok onemli ve degerlidir. Konunun nedenlerini anlayabilmek amaciyla sizden ricamiz, elinizdeki iki adet urunu, varsa dis ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine gonderebilir misiniz lutfen? MNG Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 06 06 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar.Kargoya verirken odemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, odeme yapmayiniz. Bezler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, 10 gun icerisinde tarafınıza bilgi verilecektir.
    Oncelikle bebeginizin yasini, cinsiyetini, kilosunu, kullandiginiz bez boyunu ve seriyi ( Kuru ve Rahat mi, Yumusak ve Rahat mi, Cilde Dost mu), urunu satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, info@huggies.com.tr adresine gondermenizi rica edebilir miyiz lutfen?
    Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, bebeginize ve size mutluluklar dileriz.

    Saygilarimizla,
    Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri