Huggies Bebek Bezi Deterjan Gibi Kokuyor!

Kazım Ç. |

Huggies'in kızım için 4+ maxi plus olanından kullanıyorum sürekli. Ama son aldığım paket deterjan gibi kokuyor. Hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradığım halde dönüş yapan olmadı.

Etiketler :

Koku Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kazım Ç.
    06 Ocak
    10:57

    Firmanın istediği iki adet ürünü gönderdim ama ne aldığına dair ne de başka bir konuda hiçbir geri dönüş yapılmadı

  • 04 Aralık
    14:29

    Degerli Tuketicimiz,
    Geri donusleriniz bizim icin cok onemli ve degerlidir. Telesekreterimizde size ait bir nota ulasamadik. Uretim tesislerimizde, sadece bebek bezi uretiminde kullanilan malzemeler bulunmaktadir. Yasamis oldugunuz durum, marketin depolama sartlarindan dolayi olabilir. Konunun nedenlerini anlayabilmek amaciyla sizden ricamiz, elinizdeki iki adet urunu, varsa dis ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine gonderebilir misiniz lutfen? Aras Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 25 52 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar.Kargoya verirken odemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, odeme yapmayiniz. Bezler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, 10 gun icerisinde tarafınıza bilgi verilecektir ve telafi amaciyla urun gonderilecektir.
    Oncelikle bebeginizin yasini, kilosunu, urunu satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, info@huggies.com.tr adresine gondermenizi rica edebilir miyiz lutfen?
    Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, bebeginize ve size saglikli günler dileriz.

    Saygilarimizla,
    Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri