01 Kasım 2016

Huggies 4 Numaralı Kız Bezinden Şikayetçiyim Pişik Yapıyor ve 2 Keredir Farklı Bez Çıkıyor.

Kızıma 2 keredir 4 numaralı bezde sorun yaşıyorum ağ kısmı çok sert ve öncekiler gibi yumuşak değil. Ayrıca orta kısmı rengi değişik ve bu da pişik yapıyor. Oğlumda da kullandım ama hiç böyle problem olmamıştı.

Yusuf 1.986 Okunma

Cevaplar

  • Huggies Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Tüketicimiz, Ürünümüz ile ilgili geri dönüşünüz ve ayırdığınız vakit için teşekkür ederiz. Ürünümüzü kullandığınız süre zarfında bebeğinizin yaşamış olduğu pişik probleminden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz içerisinde yer alan bileşenler, üretim sırasındaki gerekli tüm testlere tabi tutulmuş olup, alerjik reaksiyona neden olmadıkları testler ile onaylanmıştır. Bileşenlerin yanı sıra ürünün kendisi de gerekli diğer tüm kalite ve performans testlerinden geçirilmiştir. Tüm bu bilgiler ışığında bakıldığında, tecrübe etmiş olduğunuz pişik probleminin nedeninin, doğrudan ürün kaynaklı olması oldukça nadir bir durumdur. Yine de ürünümüzü kullanırken bu durumun ortaya çıkmasından dolayı üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Konunun nedenlerini anlayabilmek amacıyla sizden, adınızı, soyadınızı, ürünün fotoğrafını ( yanbantların üzerinde yazan seri numarasi görünecek şekilde) bebeğinizin yaşını, kilosunu, ürünü satın aldığınız marketin adını, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, [email protected] adresine göndermenizi rica ederiz. Fotoğraf bize ulastıktan sonra, seri numarasından şahit ürün numunesi incelenip, tekrar denemeniz amacıyla ürün gönderilecektir. Kimberly-Clark ürünlerini bundan sonra da kullanmaya devam etmenizi temenni ediyoruz. Tüketicimiz olarak bizlere yapmış olduğunuz geri bildirim ile bizi konu hakkında aydınlattığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kimberly-Clark Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön