Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.556

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55285 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1738görüntüleme
  • 16 Eylül 2016 10:17

Daha 1 Ay Olmadan Sorun Veren Huawei P8!

Yaklaşık 3 hafta önce aldığım Huawei P8 telefonum aldığım günden beri kasma, donma ve ısınma gibi sorunlar yaşatmaktadır. İlk günlerde düzeleceğini düşündüğüm için üstüne düşmesem de gün geçtikçe sorunları şiddetlenmekte. Sevgili Huawei ailesinden çözüm beklemekteyim.

profile
  • 626görüntüleme
  • 16 Eylül 2016 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Yardımcı Olmadı!

Huawei destek hattından mail attım, cihazımla alakalı sorun olduğunu ve gerekirse fiyat farkı vererek cihazın değişimini istedim. Onlar da beni Cihan Elektronik servisine yönlendirdiler. Onlardan gelen cevap ise; cihazın 935 TL karşılığında tamir bedeli olduğu, cihaz değişimi yapmadıklarını, yapacak...

profile
  • 6344görüntüleme
  • 10 Eylül 2016 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei G8 Kontrolsüz Kapanıp Açılıyor

23.08.2016 tarihli ve elime 25.08.2016 tarihli Huawei marka g8 model cep telefonu kasmadığı ve ısınma problemi olmadığı halde normal dolaşımda iken ka...

profile
  • 1434görüntüleme
  • 09 Eylül 2016 14:21

Huawei Servisinin Duyarsızlığı

Huawei G8 model telefon aldım. İlk kutuyu açtığımda arka kapakta boyasından dolayı kabarmalar vardı. Akabinde telefon da donmalar programların güncellenmesinde bile eski versiyonda kalması şarjının çabuk bitmesi vs. sorunlar oluştu. Bende servise göndereyim dedim. Kaç gün sonra servis aradı ve cihaz...

profile
  • 644görüntüleme
  • 09 Eylül 2016 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Sağlam Olsa İyi Olurdu

Ben bu telefonu yeni aldım sayılır ve aldığım Avea bayisinden akşamına kırılmaz camini taktırdım her ihtimale karşı ama otururken telefon yere düşüyor ve kırılmaz cam olduğu halde ekran patlıyor normalde ekranın çatlaması lazım ama bu direk patladı ve ben şimdi bu telefonu servise gönderdim daha cev...

profile
  • 2325görüntüleme
  • 09 Eylül 2016 09:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Yazılım Hataları

Kilit ekranına geldiğimde veya ana ekranda dolaşırken bildirim panelini indirdiğim takdirde flu seviyesi ciddi derecede bozuluyor. Peşi sıra olmasa da...

Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2016 09:14

“Teşekkürler”

profile
  • 2155görüntüleme
  • 08 Eylül 2016 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei 20 İş Günü Geçen Arıza Süresi

08.08.2016 tarihinde Huawei yetkili servisi olan Teleservice'in İzmir şubesine g7 model telefonumu elden teslim ettim. O tarihten beri telefonumun arızası giderilmedi. Yasal olan 20 iş günü arızası geçtiğinden dolayı yine yasal hakkım olan ücret iadesi talep ettim ancak Teleservice ısrarla aynı mesa...

profile
  • 5935görüntüleme
  • 08 Eylül 2016 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei G8 Video Çekiminde Ses Sorunu Var!

G8 telefonuyla yaptığım yüksek sesli konser vs... Gibi çekimlerde ses cızırtılı olarak kaydediliyor teknik destek alabilir miyim? ürün garanti kapsamı...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2016 10:31

“Teşekkürler”

profile
  • 2948görüntüleme
  • 08 Eylül 2016 09:23

Huawei Güncelleme Gelmedi!

Herkese güncelleme gelmesine rağmen Huawei p8lite cep telefonuma güncelleme gelmedi nasıl böyle bir sorun oluyor.

profile
  • 4336görüntüleme
  • 08 Eylül 2016 09:12

Huawei Wifi Sorunu

Telefonum wifi sorunu yaşıyor müşteri hizmetlerini aradım format atmamı yazılım sorunu olduğunu söylediler format attım ama sorun hala çözülmedi wifi kaydedildi diyor ama bağlantı olmuyor!

profile
  • 3081görüntüleme
  • 07 Eylül 2016 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei g8 Güncelleme Sorunu!

Sitede pek çok kez yazılmış sanırım. Aynı sorun Facebook'taki grupta da dile getiriliyor. g8 modelini alırken her yerde satıcılar da dahil güncelleme gelecek deniyordu. Ancak bence tamamen Türkiye Huawei'den kaynaklanan sorunlar nedeniyle android 6 gelmiyor. Cundu diğer ülkelerde android 6 verildi. ...

profile
  • 4432görüntüleme
  • 07 Eylül 2016 12:42

Huawei Honor 7 Android 6.0 Güncellemeden Sonra Wp Bildirim Gelmiyor!

Telefona android mm 6.0 güncellemesinden sonra Whatsapp bildirimi gelmemeye başladı, mesaj geliyor ama bildirimi gelmiyor. Telefonu kapayıp açınca bir süre geliyor sonra tekrar gelmemeye başlıyor. Bir başka da SMS'i az uzun atınca gönderiyor yazıyor fakat göndermiyor.

profile
  • 4633görüntüleme
  • 07 Eylül 2016 09:04

Huawei İnternet Bağlantısı

Telefon Vodafone fatura üzerine alındı fakat telefonun her özelliği mükemmel ama internet bağlantısından her zaman sıkıntı çekiyorum. Evde veya iş yerlerinde wifi olmasına rağmen telefonum bağlanmıyor. Wi-fi açıyorum fakat hiçbir ağ ve ıp adresi görünmüyor bile ekranda. Lütfen yardım edin.

profile
  • 7132görüntüleme
  • 06 Eylül 2016 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei p8 Lite Telefonumda Wi-Fi Sorunu

Son bir haftadır telefonum hiçbir wi-fi ağına bağlanamıyor. "ağa erişim reddedildi" hatası veriyor. Telefona ve modeme format attım fakat durum değişm...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2016 15:13

“Sorunumu çok kısa surede cozen Huawei teknik servisine teşekkür ederim.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.