full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20.302

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %39

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10 gün önce aldığım Huawei P9 Lite 2017 model telefonu 1 gün kullandım ve gün akşamında telefonun gözle görülür bir şekilde yamulduğunu fark ettim aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderilmesi gerektiği söylendi ve bir hafta sonra servisten gelen haberde telefonun kullanıcı hatasından kaynakland...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Huawei marka cep telefonunum teknik servise 29.05.2017 tarihinde teslim edilmiştir. Teknik serviste üretimden dolayı arızalı olduğu için değişim yapılacağı ifade edilmiştir. Bugün 06.06.2017 tarihi olmasına rağmen hala telefonla ilgili bir gelişme olmamıştır. Netice olarak değişim yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sene başında sevgilime Huawei P9 Lite Gold telefon hediye aldım. Kendisi yıllardır S*** kullanıyor ve hediyeyi ilk aldığında, bu ne be, nasıl marka bu, nereden buldun bu markayı? Diye markayı hakir gören kelimeler kullandı ama ben kendisine markanın çok iyi olduğunu çoğu büyük markanın çözüm ortağı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei P9 telefonu 5 ay önce almıştım. Telefon ekranı çöktü, garantiye gönderdim geldi. Henüz 6 gün kullanmışken aynı sorunu tekrar yaşadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Huawei Uzun Mesaj
profile-icon Nuri05 Haziran 2017 00:28

Telefonumdan uzun zamandır uzun mesaj gönderemiyorum. Lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Gt3 cihazım arızalandı Wi-Fi bluetooth servise gönderdim servis cihazı garanti dışı bıraktı ve 680 lira ücret istediler,peki para ile yaptırdıktan sonra neden bizim 2 yıl garantimiz var!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tüm sorunlarını detaylı şekilde yazmama rağmen cihaza sadece yazılım yükleyip geri göndermeleri. Ayrıca yazdığım bütün arızaları tamı tamamına 18 dakika test edip çözdüklerini zannederek hiçbir sorun yok diyerek geri göndermeleri. Ekran kenarlarında ki sararmalar dikkate alınmamış. Ayrıca SD kart ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei Gr 3 cihazı sıfır aldım açılıp kapanma yüzünden garantiye gönderdim geldi raporda yazan bu genel bakım yapıldı güncel yazılım yüklendi geldi 1 hafta olmadı yine aynı sorun 2. kez garantiye gitti geldi ana kart değiştirilmiştir geldi kullanıyorum yine aynı sorun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Huawei Ekran Rengi
profile-icon Rabia01 Haziran 2017 17:42

Huawei p9 litre 2016 model telefonum 3 aylık ve son bir hafta içinde ekranda renk değişimi soğuk renklere yakın bir hal alıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme