Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.112

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57.495 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6571görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 17:09

Huawei P10 Plus, Android 8 Yüklenecek Mi?

Huawei P10 Plus kullanıyorum. Bundan önce S** kullanıyordum. Bu telefonu Temmuz 2017 'de aldım. Bugüne kadar bir sorun çıkmadı. Yıl sonuna kadar güncelleme yapılıp Android 8 yüklenecek denildi. Ancak henüz gerçekleşmedi. Huawei Türkiye temsilciliğini aradım onlar da bilmiyor.

profile
  • 2568görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei P9 Lite Kapanma Sorunu!

Otomatikmen kendini kapatıp açmaya başladı neden acaba bilen var mı?

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2017 16:14

“Cevabinız için çok teşekkür ederim”

profile
  • 5551görüntüleme
  • 19 Aralık 2017 23:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P9 Lite Ekran Kusuru

Huawei P9 Lite 2017 cihazını (ımeı: 862***54027) 21.04.2017 tarihinde satın aldım. Fakat son 30 gün içinde cihazın ekranının sağ üst kısmında sararma olmaya ve piksellerde bozulma başladı, ekrandaki bu kusur gün geçtikçe artış gösterdi. Son 3 gündür ise cihazın dokunmatik alanı hatalı tepkiler verme...

profile
  • 20321görüntüleme
  • 19 Aralık 2017 04:02

Huawei Gr5 Aldım Donmalar Ve Isınmalar Oluyor

Huawei gr5 aldım donmalar ve ısınmalar oluyor hem arka taraf hem de on taraf çok ısınıyor ve ses açma tuşu şişti. Servise gönderdim kullanıcı hatası diye para istediler, itiraz ettim benden olmadığına dair ama fayda etmedi parasını gönderdim servise yapıldı geldi ve yine aynı sorunlar oldu tuşlar şi...

profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2017 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3079görüntüleme
  • 18 Aralık 2017 09:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Serviste Telefonumu Bozdular!

Pil arızası için gittiğim Huawei yetkili servisinde pil ile bir panelini değiştirmişler ve bu değişikten sonra ekran arızası çıkmaya başladı, kendilerine tekrar gittim hemen bakalım kablo tam oturmamıştır diye baktılar, kısmen birkaç gün geçmeden ekran kapandı. Tekrar götürdüğüm zaman ise ekran deği...

profile
  • 45854görüntüleme
  • 18 Aralık 2017 08:29

Huawei P9 Lite Rehber Kişisine Fotoğraf Ekleme/ Ekleyebilme!

Huawei P9 Lite 2016 cihazı 1 sene evvel satın aldım. Rehberdeki kişilerime fotoğraf eklemek istiyorum ama telefon kişilerindeki bir kişinin profilinde "düzenle" ikonuna eriştim ve akabinde ekranın sol üst kısmındaki "fotoğraf ekleme" simgesine dokunmatik teknolojisiyle erişime çalışıyorum ama söz ko...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2525görüntüleme
  • 18 Aralık 2017 03:22

Huawei Görüntü Şifreleniyor!

Huawei telefonun kendi özelliği olan kasayı kullanırken görüntüler şifreleniyor ancak daha sonra onları bilgisayara atamıyorum.

profile
  • 8073görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 23:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P9 Lite 2017 Telefonumda Hafıza Sorunu Var!

Huawei p9 Lite 2017 marka telefonu alalı henüz 2,5 ay oldu. Telefon hafızasında problem yaşamaktayım. Kullandığım uygulamalar sadece 2,75 GB yer kaplarken telefonda sık sık yer sorunu uyarısı almaktayım. Telefonla oyun oynayan bir insan değilim, çok fazla uygulama kullanan biri de değilim. Sorun ned...

Huawei P9 Lite 2017 Telefonumda Hafıza Sorunu Var!
profile
  • 3150görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 17:39

Huawei  Telefon Açılmıyor Bir Türlü!

Huawei P9 yeni etiket alıntı uyarısı verdi, format atın dediniz attık ama telefonu açamıyorum 3 saat oldu uğraşıyorum Google hesap etkinleştir diye bir şık var bütün hesapları etkinleştirdim, yine yok hata veriyor, telefon lazım bana kapalı açılmıyor. Böyle bir şey olur mu, telefonumu çalsalar da...

profile
  • 4271görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P9 Bataryasında Sorun!

Huawei P9 telefonum ilk ay kullanımdan sonra bataryası yarım gün yetmeye başladı bu sorundan 2 hafta sonrada %20'lerde iken kendisi kapanmaya başladı ve birkaç defa ekran rengi sönük yeşil halini alarak görüntüyü yaklaşık bir saat bozuk verdi. Müşteri hizmetlerinden şikayet kısmına ulaşamadım ve bur...

profile
  • 4793görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Nova Ekran Kararma Sorunu!

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Huawei Nova CAN-L01 modeli cep telefonum gelen son güncellemeden sonra kendi kendine programlara giriş yapıldığında veya browser'lara giriş yapıldığında kendi kendine ekran ayarını düşürüyor Otomatik Ekran Kararma tuşunu deaktif olmasına rağmen kendi kendine saçma sapan ...

profile
  • 9590görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 12:56

Huawei P9 Lite 2017 Radyo Yok

Aldığım Huawei p9 Lite 2017 akıllı telefonda radyo özelliğinin olmadığını fark ettim ve bunu satış yapan kişi bile bildirmedi. Bu devirde radyosuz telefon mu üretilir?

profile
  • 6351görüntüleme
  • 16 Aralık 2017 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Mate 10 Pro Kendi Kendine Kapanıyor

3 gün oldu Mate 10 Pro aldım ekranı kendi kendine kapanıyor, açılmıyor. Servise götürdüm bir sorun tespit edemedik deyip sıfırlayıp verdiler. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Yazılım atmışlar güya. Video çektim gösterdim; bir şey ifade etmiyormuş, kanıt değilmiş aman Allah'ım ben 4500 TL para verdim bu...

profile
  • 2966görüntüleme
  • 16 Aralık 2017 19:23

Huawei Telefonum Kendiliğinden Yamuldu!

Huawei p9 litre 2017 telefonumu 2 ay önce aldın geçen hafta baktığımda yan taraflarında yamulma olduğunu gördüm kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum çünkü telefonu hiç düşürmedim ve kullananların çoğunda bu sıkıntı var ne yapmalıyım?

profile
  • 6805görüntüleme
  • 16 Aralık 2017 01:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei P9 Lite Şarjı Erken Bitmeye Başladı

Telefonumu öncelikle çok seviyorum Huawei p9 Lite fakat, şarjı erken bitmeye başladı.

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2017 01:42

“Tekrar yardımlarınız için çok teşekkür ederim ”

profile
  • 5716görüntüleme
  • 15 Aralık 2017 19:48

Huawei Ekran Siyahlaşması ve Menünün Pembe Olması

Huawei P9 Lite 2017 telefonumun ekranının yarısı siyah oluyor ve öyle kalıyor aynı zamanda menü pespembe hala geliyor bundan 2 ay önce de ekran sararmasından işlem gördü telefon bu nasıl bir telefon arkadaş bir de eşe dosta Huawei alın diyoruz ve daha 5 gün önce de aynı modelin minisini aldım bilsem...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.