full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20.530

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Huawei Şarj Sorunu
profile-icon Tuğba04 Ağustos 2016 09:44

Şikayette bulunmama rağmen şarj konusunda bir bilgi verilmedi. Telefon gün boyu işte olduğum için evde fakat %100 bırakmama rağmen yarısı bitiyor. Bu nasıl bir şey? Alalı birkaç gün oldu. Daha ilgili telefon ya da başka bir yetkili ile görüşmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone'dan anlaşmalı bir telefon aldım. Kendi şarj aleti ile şarjda iken bi iki saat içinde aşırı ısındı. Soket giriş yeri eridi, garantiye gönderdik. Kullanıcı hatası diye dönüş yapıldı. Bu kocaman bir saçmalıktır. Telefonu kendi şarjı ile şarj etmek nasıl kullanıcı hatası oluyor? Şarjı bitince n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Huawei Risk Taşıyor!
profile-icon Şahabettin03 Ağustos 2016 10:51

G8 modelinden aldım 1500 lira verdim, telefon camı 28. günde kendiliğinden çatladı. Parçalanıp yaralanmaya da yol açabilirdi. Servise gönderdim, dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Servisleri de İstanbul'da sıradan bir elektronik dükkanı. Garanti diye bir şey yok markada.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei g8 modeli telefonuma senenin başından bu yana Marshmallow güncellemesi bekliyorum. Diğer şikayetleri de okuduktan sonra Huawei firmasının bu konu üzerine yeterince düşmediğini ve şikayetlere kopyala yapıştır tarzında cevaplar verdiğini fark ettim. Şunu kesin bir şekilde ifade etmek isterim ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu bataryası değişsin diye servise gönderdim çiziksiz darbesiz gönderdiğim telefonum bana çizik ve darbeler almış şekilde bana gönderdiler, şarj yuvasında bıçakla kazılmış bana geldi. Ben batarya değişsin diye gönderdiğim telefonumu ekranı da değiştirmişler ekranda bir sıkıntısı yoktu büyük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei Ascend mate kullanıcısıyım. Instagram hesabımdan hiçbir paylaşımda bulunamıyorum. Diğer aktiviteler de sorun yok ama paylaşım yapmaya çalışınca uygulama kapanıyor. Başka bir cihazdan oturumumu açtığımda sorunsuz paylaşım yapabiliyorum. Sorunu nasıl görebileceğimiz hakkında destek rica ederim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
Huawei Wifi Sorunu!
profile-icon Dadaş01 Ağustos 2016 10:16

Wi-fi sorunu var böyle bir sıkıntısı yoktu yeni ortaya çıktı wi-fi'ye bağlanmıyor kaydedildi diyor ağa erişim yasaklandı diyor hiçbir wifi'ye bağlanmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone bayisinden fatura üzerine aldığım telefonumun arızalanması (ekranda renk patlaması) sebebiyle yine aldığım bayi aracıyla servise gönderdim. Parça beklendiği söylenerek 14 Temmuz'dan 28 Temmuz tarihine kadar bekledim 28 Temmuz'da cihaz değişimi olduğunu ve yeni cihazın kargo çıkışının yapıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 gün önce Vodafone bayisinden Huawei p8 aldım. Konuşma sırasında karşı tarafın sesi geliyor fakat benim sesim gitmiyor. Arama yaptığımda su sesi vb. sesler çıkıyor. Daha yeni telefonda sıkıntı yaşadım. Hard reset denedim yine olmadı, çok saçma bir durum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 aydır Honor 7 kullanıcısıyım. Telefonu aldığımda Android 6 sürümüne geçileceği söylendi. Arkadaşlarımın s***, s*** kullanıcısı bunlar Android 6 sürümü güncellemesi geldi. Benim Honor 7 güncellemesi hala gelmedi! Çok geri kaldık, gereğinin yapılmasını arz ederim!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone kampanyasıyla bu telefonu aldım. Genel olarak memnun kaldığım telefon şarj olmamaya başladı. Ben de yetkili servise gönderilmesi için kurtuluş Vodafone şubesine bıraktım. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra servisten 'cihazınızda sıvı teması tespit edilmiştir. Parça değişec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Huawei Telefon Açılmama
profile-icon Murat29 Temmuz 2016 11:21

Huawei gr5 telefon aldım ancak ne hikmetse 4. gün cihaz kapandı ve açılmadı aldığım yere götürdüm servise gidecek dediler. 3 günlük cihazın değişimini istedim servis bakması gerekiyor dediler, verdim ama cihaz hala ortada yok. Aldığım gün olmaz olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonu Aralık 2015'te aldım p8 lite öncesinde Wi-Fi hatası verdi. Servise gönderdim, ana kart değişti ve o problem halloldu ama telefon güncelleme yapmıyor. Şimdi servise gönderdim, 25 gün durdu hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Çok sıkıntılı bir durum aynı modelden abimde almıştı. Şimdi ond...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Huawei Wifi Problemi
profile-icon Soner29 Temmuz 2016 09:05

Huawei p8 lite cep telefonu kullanıyorum. Telefonum hiçbir wifi'ye bağlanmıyor ve ağa erişim reddedildi veya bağlan tuşuna basıyorum lakin kaydedildi şeklinde kalıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme