Huawei

Huawei

17.956 ŞİKAYET
6.020 TEŞEKKÜR
%65 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 44 dakika
Şikayet Konuları

Telefonumun ekranı kırıldı. Yetkili servis ekranın parasını benden peşin aldı ve 1 ay olmasına rağmen parça temin edilemedi. 21 günlük yasal süre geçti. Acil olarak yeni telefon tedarik edilmesini ve haksız olarak tarafımdan alınan 290 TL servis ücretinin tarafına geri …

03 Temmuz 2015 AyberkAyberk 4.123

G7 silver marka telefonumu Carrefour Bursa Bimeks'ten tel şarj almıyor ve ilk aldığım günden itibaren hoparlör cızırtı vardı. Cihaz şarj almıyor sıkıntısıyla 06.07.2015 tarihinde servise gönderimi gerçekleşti. …

01 Temmuz 2015 HüseyinHüseyin 5.007

Huawei P1 markalı telefonumun sim kartı yeri bozulduğu için KVK bayii ile yapılmaya gönderdim. Parçası bulunamadığı için ücret iadesi yapılacak dediler. Yaklaşık 1 sene olacak neredeyse, hala telefonun ücreti i…

01 Temmuz 2015 TuğbaTuğba 2.257

Aralık 2014'te aldığım g7 model cep telefonu 11/05/2016 da kapandı ve açılmadı. 12/05'de KVK servisine elden gönderdim. Bugün 25/06 yani tam 43 gün geçti ve hala netice yok. Telefonda ana kart yanması olduğu yazıyor KVK'nın web sitesinde. KVK servisi benim evime çok yak…

27 Haziran 2015 MehmetMehmet 3.184

Huawei p7 sahibiyim. Android güncellememiz halen yayınlanmadığı gibi cihaz içi 2.3 sistem güncellemesi panelde gözüktüğü halde yüklenemiyor. Her Huawei yetkili servisi her cihazı kabul etmiyor. Zaten yaklaşımlarından her şeyi kullanıcı hatası diye yaftalamaya meyilli ol…

26 Haziran 2015 OzanOzan 3.311

Huavei g7 aldım ekrana android robotu geldi ve altta da güncelleniyor yazısı geldi öylece ekranı dondu kaldı.

25 Haziran 2015 TolgaTolga 2.516

Yeni aldığım G7 telefonun sim kartı görmediği için servise gitti orada anakartı değiştirilmiş ve telefon bana ulaştı ama 3 gün sonra mesaj geldi telefonunuz kayıtlı değildir diye. Artı telefon geldikten sonra Wi-Fi çok zayıf çekmeye başladı. İlk aldığında çok iyiydi ama…

25 Haziran 2015 SahinSahin 2.744

22 Mayıs'ta KVK Trabzon servisine gönderdiğim tablet bilgisayarın ana kart arızası garanti kapsamında değişmesi gerekiyor. 24 Haziran olmasına rağmen ne değişim ne geri besleme yok, Huewai genel merkez ilgilenmiyor!

25 Haziran 2015 AbdullahAbdullah 2.400

Telefonum henüz daha 1. ayında şarj problemi oldu. Piyasaya henüz girmiş bu telefonu denemek istedim ve aldım. Ama satış sonrası destek çok kötü. Almış olduğum bayiye götürdüm ve garanti de 1 ay bekledi ve en sonunda kendim üzerine düştüm ve telefonu buldum sonra dedile…

25 Haziran 2015 SelimSelim 1.964

İspanya'dan aldığım Huawei Ascend y600 marka telefonumun İngilizce olan menüsünü Türkiye'de Türkçe menüye çevirtmek istedim. Huawei Yetkili Teknik Servisine (Maltepe Teleservice) başvurduğumda bunun mümkün olmadığı söylendi. Bu kadar uluslararası bir firmanın telefonumu…

22 Haziran 2015 TuncayTuncay 2.072

Vodafone'dan almış olduğum Huawei marka telefonum arızalandı ve servise gönderildi ancak servis telefonda sıvı teması olduğunu ve garantiye girmediğini söyleyerek benden 165 TL ücret talep ettiler. Bende yapılm…

18 Haziran 2015 FatihFatih 2.502

Telefonum bunda bir buçuk ay önce düştü camı kırıldı ve iki gün öncesine kadar kullanılıyordu hiçbir sorunu yoktu. İki gün önce birden gitti telefon ve kendi kendine açıp kapanıyordu sürekli garantisine götürdü…

18 Haziran 2015 ÜmitÜmit 1.646

Herhangi bir bilgi verilmeden sadece hizmet yok hatası veren telefonuma 761,16 TL kuruşluk astronomik bir fiyat istenildi. Ascend p7 telefonum sıfırının yarı ücretinden fazla bu rakam istendi problemin ya da sorunun ne olduğu hakkında bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmet…

15 Haziran 2015 İlhanİlhan 2.833

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları