Huawei

Huawei

16.382 ŞİKAYET
5.092 TEŞEKKÜR
%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 46 dakika
Şikayet Konuları

Arkadaşlar 2 yıldır Huawei kullanıcısıyım. Bugüne kadar çok memnundum. Huawei mate 7 alıp garantiye gönderene kadar. Ankara Teleservice'e gönderdim LCD panelin arası açık gönderdiler. İstanbul genel merkeze gönderdim. Bana LCD panelin değişeceğini ve arka kapak değişece…

16 Aralık 2015 YunusYunus 2.297

N11.com sitesinden Ascend P7 marka Huawei cep telefonu aldım. Adıma faturalı ve Teleservice garantilidir. Telefonu alalı 5 ay oldu ancak şebeke sorunu ile uğraşıyorum. Teleservice müşteri hizmetleri Numarasını arayınca operatör yönlendiriyor ve telefonunuzun IMEI girini…

16 Aralık 2015 ŞerafettinŞerafettin 2.567

Yurt dışından gelen Huawei Mate 7 model cep telefonunun mikrofonu ile ilgili bir problemle karşılaştım. Yetkili servisi olan Teleservice firmasına gittim. Yurtdışı cihazı olduğu için servis hizmeti veremeyecekl…

16 Aralık 2015 SezaiSezai 2.690

1 senedir memnuniyetle kullandığım Turkcell'den alınma Huawei Ascend g7 telefonumu 20 cm mesafeden yere düşürdüm ekran kırıldı. Teknik servisi KVK olduğunu öğrenince gittim bilgi almak için. Oradaki yetkililer telefonumun 1 sene daha garantisi varken yere düşürdüğüm içi…

08 Aralık 2015 ÖzgürÖzgür 1.595

Huawei g7 model telefonumun ekranı birkaç ay önce darbeye bağlı çatladı. Benim için herhangi bir önemi olmadığı için servise göndermedim. Ancak geçen ay ekran panelinde sol tarafta sarı renkli bir yanık lekesin…

08 Aralık 2015 ÇağdaşÇağdaş 2.471

G7 marka cep telefonumun şarj giriş yerinde 3. kez sorun çıktı. Daha önceki 2 seferinde KVK'ya götürdüğümde para talep edilmedi. 3.kez bozulup götürdüğümde kullanıcı hatası denip ne telefon değişimi ne de sorun…

08 Aralık 2015 SelahattinSelahattin 1.785

16.10.2015 tarihinden beri cihazımı Teleservice'e göndermişim, 10.11.2015'te bana değişim cihazı beklediği söylendi ve cihaz hala gönderilmedi, yasal süreyi de çoktan doldurdular. Neymiş cihaz yurt dışından gel…

02 Aralık 2015 AydınAydın 1.718

TTNET üzerin internet kullanıyorum ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Hızım devamlı gidip geliyor. Bunla ilgili TTNET' den modem firmamın aranması gerektiğini ve TTNET ile ilgili problem olmadığını söylediler. Bend…

02 Aralık 2015 NeslihanNeslihan 1.744

Telefonu İlk aldığımda video kayıt formatı mp4 idi. Belli bir süre sonra, çektiğim videoları paylaşmada sorun yaşayınca fark ettim ki, video kayıt formatı 3Gp olmuş (Bu arada yeni güncelleme geldi diye hatırlıy…

02 Aralık 2015 MevlütMevlüt 2.769

Tam 12.10.2015 den beri, arızalı telefonumu yapamamış ve değişim verdikleri cihazı değiştirememişlerdir. Her iki firma da birbirlerini suçlamaktadırlar. Huawei'nin 444 79 79 no.lu iletişim hattı çözüm sunmaktan uzaktır. Huawei de açtırdığım 902 458 99 çağrı merkezi müşt…

01 Aralık 2015 OnurOnur 1.257

11-01-2015'te Avea bayiinden aldığım Huawei G-7 model cihaz arıza 2 ay sonra arıza yaptı. 10-03-2015'te Arvato Teleservice'e garanti kapsamında yolladım. Şikayetim kendi kendine kapanma sorunuydu. Versiyon günc…

01 Aralık 2015 EmreEmre 3.315

Telefonumu garantiye gönderdim ve 1 ay oldu daha telefonum gelmedi, parça bekliyoruz diye mesaj atıyorlar. Ayrıca garanti belgesinde telefonunuzu garantiye gönderdiğiniz andan itibaren aynı özellikte bir telefon tahsis edilecektir diye bir madde var fakat bizim elimize …

26 Kasım 2015 YunusYunus 1.246

Telefonu aldığım günden bu yana kişilere girdiğimde kilitleniyor. Arayanların isimleri çıkmıyor mesajlar görünmüyor.

24 Kasım 2015 NurullahNurullah 1.356

3 ayda iki kere pil sorunu oldu. Üzerine sürekli kapanma yaşadım. Servis ve firma parasıyla bile yapamadılar.

23 Kasım 2015 TamerTamer 1.186
1 ... 350 700 1050 ... 1388 1389 1390 1391 1392 1393 1394 ... 1400 1410 ... 1417

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları